6 cause di burnout sul lavoro e come risolverle
Miscellanea / / December 08, 2021
Consigli non solo per i dipendenti, ma anche per i loro capi.
Secondo una ricerca, il 49% dei dipendenti ordinariCosa dicono i dipendenti sul futuro del lavoro a distanza / McKinsey & Company e quasi il 60% dei capiLeader e dipendenti stanno bruciando a ritmi record: nuovo sondaggio / Forbes in diversi paesi del mondo hanno notato segni di burnout. E spesso porta all'esaurimento emotivo, riduce significativamente l'efficienza del lavoro e aumenta ancheBurnout dei dipendenti: cause e rimedi / Gallup la probabilità di problemi di salute, frequenti assenze per malattia e licenziamento di propria iniziativa. Un gruppo a rischio speciale sono le persone con un alto livello di nevrosi, perfezionisti e introversi.
Nonostante il fatto che molte persone capiscano il problema, non tutti sanno come risolverlo. Qui, gli sforzi non solo dei dipendenti stessi, ma anche dei leader dell'azienda sono importanti. Ma prima di tutto, devi determinare cosa porta esattamente al burnout.
1. Lavoro in eccesso
Troppi compiti o costante superlavoro sono una delle principali cause di burnout. Questo può portare a problemi non solo con la salute mentale, ma anche con la salute fisica. La ricerca conferma
UN. Dahlgren, G. Kecklund, et al. Diversi livelli di stress correlato al lavoro ed effetti su sonno, affaticamento e cortisolo / Scandinavian Journal of Work, Environment and Healthche il lavoro in eccesso compromette il sonno e aumenta i livelli di cortisolo, l'ormone dello stress.Cosa fare se sei il capo
Scegli le attività per i dipendenti in base ai loro punti di forza. Aiutali a dare priorità alle attività importanti da quelle che possono essere rimandate per dopo. Ciò consentirà ai dipendenti di non essere sovraccaricati di compiti piccoli e non urgenti.
Fornisci ai tuoi subordinati canali di comunicazione semplici e comprensibili, ad esempio attraverso il dipartimento delle risorse umane. I dipendenti hanno bisogno di un modo conveniente per fornire feedback nel caso in cui siano sopraffatti o qualcosa vada storto.
Cosa fare se sei un subordinato
Prova a dividere il tuo carico di lavoro. Usa il metodo Mosca, il sistema ALPENpianificazione con "lista corrente"O qualsiasi altra tecnica che renda possibile distribuire correttamente le forze. E non dimenticare di fare delle pause, se necessario: questo renderà molto più facile mantenere l'attenzione e rimanere produttivi.
2. Controllo eccessivo
La ricerca mostraR. Karasek. Minor rischio per la salute con un maggiore controllo del lavoro tra i colletti bianchi / Journal of Organizational Behaviorche l'autonomia durante il lavoro migliora il nostro benessere e influenza positivamente il benessere mentale. La microgestione, o il monitoraggio costante di tutte le nostre azioni, al contrario, uccide la motivazione.
Cosa fare se sei il capo
Cerca di non seguire ogni passo dei subordinati, ma di diventare per loro qualcosa come un mentore o un allenatore. Certo, è meglio assumere subito persone con le giuste competenze. Ma puoi anche creare un ambiente di lavoro confortevole in modo che i dipendenti sappiano che possono porre qualsiasi domanda ed essere onesti riguardo alle loro esigenze.
Inoltre, prova a consentire ai subordinati di creare il proprio programma.
Cosa fare se sei un subordinato
Parla gentilmente con il tuo capo. Spiega che comprendi lo scopo del tuo lavoro e sai quali passi intraprendere. Cerca non solo a parole, ma anche con i fatti di convincere la direzione che sei affidabile.
Ad esempio, se desideri lavorare in remoto diversi giorni alla settimana, chiedi al tuo capo di organizzare un periodo di prova alle tue condizioni. Quando il tuo capo si assicura che tu sia produttivo a casa come in ufficio, inizierà a fidarsi di te e ti darà la libertà che desideri.
3. Mancanza di incoraggiamento
Potremmo aver bisogno di ricompense sia finanziarie che morali per sentirci apprezzati. Quando non ci sentiamo apprezzati, la nostra produttività cala notevolmente e vogliamo fare molto meno per l'azienda.
Cosa fare se sei il capo
L'incoraggiamento deve essere sincero: ci sentiamo tutti ipocriti e falsi. Non dimenticare di lodare i tuoi subordinati e notare non solo i risultati raggiunti, ma anche gli sforzi compiuti.
Non dovresti impostare i dipendenti come esempi l'uno per l'altro. Ciò svilupperà solo rivalità non necessarie e rovinerà l'umore generale della squadra. Meglio, al contrario, incoraggiare i rapporti affettuosi tra i dipendenti e motivarli a lodarsi più spesso.
Cosa fare se sei un subordinato
Se non è consuetudine nella tua squadra gioire dei successi degli altri, inizia a farlo da solo. Loda un collega per un progetto interessante. Se state lavorando su un compito insieme, osservate come il lavoro di qualità dell'altra persona vi ha aiutato a portare a termine il vostro. A poco a poco, inizierai a ricevere lo stesso feedback e l'atmosfera cambierà in meglio.
4. Cattive relazioni di squadra
Litigi, scaramucce e incomprensioni costanti non aiutano molto a risolvere i problemi. È improbabile che andremo volentieri a lavorare, dove ci aspettano persone spiacevoli e nuovi conflitti.
Nel 1999, Gallup ha condotto un sondaggio che ha scopertoArticolo 10: Ho un migliore amico al lavoro / Gallupche i dipendenti che hanno buoni rapporti con i colleghi sono molto più bravi a far fronte allo stress. Studi successivi non fornisconoJ. R. Methot, J. UN. Lepino et al. Le amicizie sul posto di lavoro sono una benedizione mista? Esplorare i compromessi delle relazioni multiplex e le loro associazioni con le prestazioni lavorative / Psicologia del personale risultati non ambigui, ma tendono anche a credere che le relazioni amichevoli tra colleghi aiutino nel lavoro.
Cosa fare se sei il capo
Organizza eventi aziendali regolari e incoraggia i dipendenti a pranzare fuori o a eventi fuori orario. Metti da parte una stanza in ufficio dove i dipendenti possono rilassarsi e parlare. Più la squadra è unita, meglio procederà il lavoro.
Cosa fare se sei un subordinato
Dai un'occhiata più da vicino ai tuoi colleghi. Forse c'è una persona tra loro con cui potrai davvero fare amicizia. Partecipa più spesso alla vita sociale della squadra: questo ti aiuterà a sentirti parte della squadra.
5. Atteggiamento disuguale
Pregiudizi, favoritismi, maltrattamenti da parte di un collega o di un capo, distribuzione iniqua degli stipendi o strane regole aziendali possono portare al burnout.
L'atteggiamento disuguale può essere correlato al genere, alla nazionalità, alla situazione finanziaria - in ogni caso, il lavoro in cui affrontiamo costantemente tali problemi non è molto stimolante. La ricerca mostraC. Leineweber, C. Bernhard-Oettel, et al. La giustizia interattiva sul lavoro è correlata all'assenza per malattia: uno studio che utilizza misure ripetute nella popolazione attiva svedese / BMC Public Healthche i dipendenti che subiscono ingiustizie hanno maggiori probabilità di prendersi giorni di malattia e di esaurirsi.
Cosa fare se sei il capo
Assicurati che tutte le tue persone abbiano pari diritti e opportunità e affronta qualsiasi inizio di disuguaglianza. Crea un sistema che consenta ai dipendenti di parlare dell'ingiustizia quando la incontrano: il modo migliore per farlo è attraverso il dipartimento delle risorse umane. Non dimenticare di discutere in modo tempestivo e trovare una via d'uscita da tali situazioni.
Cosa fare se sei un subordinato
Se affronti regolarmente discriminazioni e detrazioni sul posto di lavoro, consulta la tua guida. Nel caso in cui il negativo provenga dalla direzione stessa, contattare il responsabile delle risorse umane. Quando il problema non viene risolto per settimane, mesi o addirittura anni e i capi non fanno nulla, ha senso cercare un nuovo lavoro.
6. Mancata corrispondenza dei valori
Quando una persona entra in un'azienda i cui valori sono in conflitto con i propri, può sperimentare rapidamente stress e burnout.
Cosa fare se sei il capo
Assumi i dipendenti in modo responsabile. Non dimenticare di ascoltare non solo la loro esperienza e i loro risultati, ma anche parlare di te stesso: qual è la tua missione, per cosa ti sforzi, qual è il tuo cultura aziendale. Questo aiuterà a eliminare fin dall'inizio i candidati non idonei.
Cosa fare se sei un subordinato
Spesso i valori dell'azienda che ci raccontano nell'intervista restano a parole. Se questo interferisce seriamente con te e danneggia la tua salute mentale, vale la pena contattare la direzione o cercare un altro lavoro.
Qual è la linea di fondo
Se vuoi sentirti a tuo agio, ascolta te stesso. Determina cosa ti sta causando il burnout e cerca di eliminare o ridurre l'effetto. Scegli ciò che ti piace fare ed evita ciò che ti risucchia l'energia. Ad esempio, salta una riunione Zoom se ti senti a disagio con le videochiamate e chiama invece un collega.
Se gestisci un'azienda, sii attento ai dipendenti. Sì, ognuno di noi è responsabile della propria felicità e del proprio benessere mentale. Ma ricorda che i dipendenti felici sono dipendenti efficaci. Non appena organizzerai condizioni confortevoli per loro, noterai immediatamente quanto velocemente il tuo team inizierà a far progredire l'azienda.
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