Sber ha segnalato problemi di connessione di nuovi dispositivi alla sua piattaforma di casa intelligente
Miscellanea / / May 06, 2022
I gadget possono essere restituiti per un rimborso completo.
È apparso sul sito Web di Sber Devices un avvertimentoche gli utenti della piattaforma smart home Sber nei prossimi giorni potrebbero incontrare difficoltà nel connettere nuovi dispositivi. L'azienda assicura che si tratta di un problema temporaneo che è già stato risolto.
Quindi, il 5 maggio, le strisce LED sono state ripristinate alla capacità di lavoro: possono essere nuovamente collegate alla piattaforma tramite l'applicazione Salyut per Android. Su iOS, è prevista una correzione a breve.
Al momento, ci sono problemi con il collegamento di nuove lampade, prese e relè Sber. Come motivo, vengono indicate le difficoltà con l'infrastruttura cloud fornita dal partner.
Chi non vuole aspettare che tutto funzioni, può restituire i nuovi dispositivi e ricevere il rimborso dell'intero costo. Questo può essere fatto presso la rete di vendita al dettaglio in cui sono stati acquistati o tramite un apposito modulo online, se i gadget sono stati acquistati sul sito Web SberDevices, nell'app Salyut o presso una filiale bancaria.
I dispositivi partner, così come i gadget per la casa intelligente Sber precedentemente collegati, funzionano in modo stabile.
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