Perché gli SMS non vengono inviati dal telefono e cosa fare al riguardo
Miscellanea / / April 06, 2023
Alcuni errori possono essere corretti semplicemente riavviando il dispositivo.
Perché l'SMS non viene inviato
Ecco alcuni motivi comuni:
- Soldi insufficienti sul conto. L'operatore di telecomunicazioni non può cancellare l'importo richiesto per l'invio di SMS, di conseguenza si verifica un errore.
- Ci sono bug nell'aggiornamento del sistema. Potrebbero influire sulle impostazioni predefinite. Ad esempio, a volte viene cancellato e modificato nel numero errato del centro SMS dell'operatore.
- La cache del dispositivo è piena. Ciò accade durante il funzionamento a lungo termine senza riavvio.
- Il telefono è fuori copertura di rete.
- La scheda SIM è rotta. In questo caso, non sarai in grado di inviare SMS o chiamare. Il telefono semplicemente non trova la rete desiderata.
- Le applicazioni associate alla funzione SMS non funzionano correttamente e bloccano l'invio di messaggi. Inoltre, i virus possono interferire con il trasferimento.
- Sei stato inserito nella lista nera dal destinatario. L'invio avverrà infatti, ma i messaggi verranno bloccati dal lato ricevente. E non c'è modo di aggirare questa limitazione.
Cosa fare se l'SMS non viene inviato
Riavvia il tuo smartphone
Questo spesso rimuove alcuni degli errori software nel dispositivo. Il sistema può tornare alla normalità, i messaggi verranno nuovamente inviati dopo il riavvio del gadget.
Controlla la potenza del segnale di rete
Assicurarsi che la macchina si trovi all'interno dell'area di copertura della rete dell'operatore. Il livello del segnale è indicato dall'indicatore nell'angolo superiore dello schermo. Più divisioni vengono riempite, migliore è la ricezione e più stabile connessione.
Controlla il saldo del tuo conto
Se la connessione funziona correttamente, dovresti assicurarti che ci siano fondi nell'account. Questo può essere fatto in diversi modi: in un'applicazione mobile, inserendo un codice USSD o nel menu di servizio di una scheda SIM.
Sostituire la scheda SIM
Per evitare danni al tuo smartphone, dovresti utilizzare un'altra scheda SIM fisica (se il tuo dispositivo non ha una eSIM). Se in questo caso verrà inviato SMS, è necessario sostituire carta SIM nuovo. Puoi anche collegare un'opzione digitale alternativa se il gadget supporta questo tipo di carta.
Controllare il centro SMS e correggere il numero dell'operatore
Quando si inserisce una scheda SIM nel dispositivo, il numero del centro SMS viene registrato automaticamente. Ma a volte questa impostazione viene ripristinata o modificata. E puoi trovare informazioni sul sito Web o nell'applicazione del tuo cellulare operatore.
Ecco come risolvere la situazione.
Su Android
Metodo 1
- Avvia l'app di messaggistica di testo, apri le sue impostazioni e vai alla sezione "Altro" o "SMS".
- Apri il menu Centro SMS e seleziona la scheda SIM che non invia messaggi.
- Confronta il numero lì indicato con il numero di telefono del centro SMS del tuo operatore di telefonia mobile. Correggilo se necessario e, se mancante, inserisci e salva.
Metodo 2
- Comporre una richiesta USSD *#*#4636#*#* e premere il pulsante di chiamata. Questo aprirà la sezione "Verifica" del menu di servizio dello smartphone.
- Apri Informazioni sul telefono.
- Nel campo SMSC inserire il numero del centro SMS nel formato +7xxxxxxxxxx e tocca "Aggiorna".
Su iOS
- Avvia l'app di chiamata.
- Digita una richiesta sulla tastiera *#5005*7672# e premere il pulsante di chiamata. Successivamente, sullo schermo verrà visualizzato il numero del centro SMS corrente.
- Per cambiarlo, entra *#5005*7672#+7xxxxxxxxx#, dove invece di segni X è necessario inserire un nuovo numero. Dopo aver premuto il pulsante di chiamata, la combinazione verrà salvata.
Se non è possibile modificare il numero del centro SMS, è possibile ripristinare le impostazioni di rete: i dati verranno automaticamente modificati in quelli corretti.
- Vai alle impostazioni di sistema principali e seleziona Ripristina.
- Dall'elenco delle azioni disponibili che appare, seleziona "Ripristina impostazioni di rete".
Verifica la presenza di conflitti con altre applicazioni o malware
Se hai affidato l'invio di messaggi a un programma di terze parti, verifica se è impostato per SMS per impostazione predefinita. Vale la pena farlo, anche se lo usi da molto tempo e prima non c'erano problemi: dopo l'aggiornamento, alcune funzioni potrebbero interrompersi o essere pagate.
Per escludere un problema con software di terze parti, inviare un messaggio tramite l'applicazione standard. Se funziona, allora svuotare la cache applicazione danneggiata, reinstallarla o ripristinare una versione precedente.
Vale anche la pena disabilitare le utilità che utilizzano le funzioni SMS, ottimizzare il sistema, proteggere da spam e virus ed eseguire attività controllo dei genitori. Per fare ciò, smetti temporaneamente di funzionare o disinstalla tali programmi.
Uno dei segni di un dispositivo mobile infetto da malware è il fallimento di alcune funzioni di sistema, incluso l'invio di messaggi di testo. Prova a inviare SMS a più numeri diversi. Forse qualcosa verrà fuori. Ciò confermerà i sospetti sul virus.
Per trovare ed eliminare malware, scansiona il tuo smartphone antivirus Oppure fai un reset di fabbrica. Se dopo aver pulito il gadget la funzione di invio dei messaggi non viene ripristinata, contattare il servizio di supporto dell'operatore di telefonia mobile.
Cosa fare se nulla aiuta
A volte ci sono problemi con l'invio di messaggi dopo che il dispositivo è stato danneggiato a causa di una caduta. I contatti degli slot per schede SIM sono piuttosto fragili e possono rompersi se fortemente scossi. In questo caso, sarà difficile risolvere il problema da soli: è meglio contattare il riparatore.
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Testo lavorato su: autore Anton Martynov, editore Anastasia Naumtseva, correttore di bozze Olga Sytnik