Cosa fare se hai inviato accidentalmente un trasferimento alla persona sbagliata

Hacker della vita ha scritto, cosa fare se la tua carta riceve un bonifico da un mittente sconosciuto. Scopriamo quali misure intraprendere se hai commesso un errore e hai trasferito fondi nel posto sbagliato.

Hai commesso un errore durante il pagamento del tuo cellulare

Tali situazioni si verificano abbastanza spesso. Se ti accorgi di aver inserito il numero di telefono in modo errato, contatta semplicemente il tuo operatore di telefonia mobile. Ti verrà sicuramente chiesta una ricevuta per confermare la transazione. E poi l'importo trasferito verrà trasferito dal numero sbagliato a quello corretto. Questo è facile, soprattutto se hai inserito 1-2 numeri in modo errato.

Se hai pagato utilizzando l'app di mobile banking, verrà generata automaticamente una ricevuta. Basterà trovarlo, copiarlo e inviarlo all'operatore.

Hai trasferito denaro utilizzando coordinate bancarie inesistenti

In questo caso, anche restituire il denaro è abbastanza semplice. Se il numero specificato

carte oppure l'account non esiste, il che significa che il trasferimento non verrà completato. Il denaro potrebbe non uscire affatto dal tuo conto. Ma è possibile che vengano cancellati e restituiti tra pochi giorni. E riceverai un messaggio di errore nell'applicazione bancaria e una transazione fallita.

Hai erroneamente trasferito denaro su un conto bancario valido

Se hai inviato denaro da una banca e hai indicato il numero di conto del destinatario, il trasferimento non verrà completato immediatamente. Possono trascorrere diverse ore tra l'invio e l'accredito dei fondi. Se la tua transazione non è stata ancora elaborata, puoi ritirare il trasferimento. Ecco perché chiamata immediatamente alla banca non appena viene scoperta un'inesattezza. I dipendenti dell'istituto finanziario ti diranno cosa fare dopo.

Hai effettuato un trasferimento da un'applicazione mobile utilizzando un numero di telefono

Questo è il caso più difficile. Potrebbe non essere facile recuperare i tuoi soldi. In questo caso, la transazione verrà completata quasi istantaneamente. I fondi verranno accreditati sulla carta di un'altra persona e la banca non ha il diritto di restituirli.

Ma non affrettarti a dire addio ai tuoi soldi. Ecco i passaggi che dovrai eseguire.

1. Chiama immediatamente la tua banca e informala del bonifico errato.

Forse ti consiglieranno su come accelerare il processo soldi indietro. Non sorprenderti se la tua banca non può aiutarti. I suoi dipendenti non sono tenuti a capire perché i clienti effettuano trasferimenti. Ma registreranno il tuo messaggio di errore: questo fatto potrebbe esserti utile in tribunale.

2. Contatta la banca del destinatario

Le informazioni sull'istituto finanziario sono sull'assegno. Molto probabilmente ti verrà chiesto di venire in ufficio e scrivere una dichiarazione sulla traduzione errata. Deve indicare la data e l'ora della transazione, nonché l'importo trasferito. Potrebbe essere richiesto di indicare il motivo dell'errore. Ad esempio, hai inserito una cifra in modo errato nel numero di telefono o della carta.

Naturalmente, dovrai fornire tutti i documenti che confermano il trasferimento: potranno essere esaminati dal servizio di sicurezza della banca.

3. Contatta il destinatario stesso

Questo è possibile se hai il suo numero di telefono, lo stesso a cui hai trasferito i soldi. Ma non convincere la persona a restituire semplicemente i fondi. Potrebbe rifiutarsi perché ha paura di entrare in qualche tipo di schema fraudolento.

Chiedi al destinatario di contattare la propria banca e informarlo che il denaro è stato ricevuto per errore. Che non è in alcun modo collegato al mittente e non stava aspettando il trasferimento. Potrebbe anche essere necessario scrivere una dichiarazione. In esso indicherà che non reclama l'importo trasferito e chiederà alla banca di restituirlo al mittente, cioè a te.

Questa è un'ottima soluzione per entrambe le parti. Puoi aspettarti che il destinatario ti venga incontro a metà strada quando sarà convinto che il denaro sia arrivato davvero per errore. Dopotutto, non occuparsi di denaro, di cui non si conosce l'origine, e incaricare la banca di correggere evidenti inesattezze è un buon modo per evitare di diventare vittima di truffatori.

La banca del destinatario, dopo aver esaminato la tua richiesta e i documenti allegati, potrà essa stessa contattare il cliente chiedendogli di restituirti i fondi. Ma questa operazione è possibile solo con il consenso della persona che ha ricevuto il trasferimento. Senza tale approvazione, la banca non ha il diritto di prelevare denaro dal suo conto e trasferirlo a te.

4. Se il destinatario rifiuta di collaborare, informarlo che andrà in tribunale

Succede che una persona non vuole restituire i soldi. Allora hai tutto il diritto di ritenerlo responsabile presentando una richiesta di ingiusto arricchimento. La legge è dalla tua parte: questo è ciò che dice articolo 1102 Codice civile della Federazione Russa. Se i fondi non appartengono al destinatario, questi non ha il diritto di trattenerli e deve restituirli. E non importa come sono arrivati ​​a lui.

In questa fase, è meglio comunicare con il destinatario non telefonicamente, ma tramite un messenger: in questo modo puoi fare e salvare tutto screenshot la tua corrispondenza. Informa il tuo interlocutore che intendi agire ai sensi dell'articolo 1102 del Codice Civile della Federazione Russa e incontralo in tribunale. A volte questo è sufficiente perché una persona smetta di sperare di poter appropriarsi impunemente del denaro altrui. Ciò significa che hai accettato di contattare la tua banca di tua spontanea volontà e hai chiesto all'istituto finanziario di restituirti i soldi.

Se persiste, dovrà anzi preparare una causa.

5. Presenta un reclamo e difendi i tuoi interessi in tribunale

Prepara tutti i documenti che dimostrano che hai realmente inviato traduzione e immediatamente segnalato un errore. Agisci secondo la legge e puoi contare su una decisione a tuo favore. Tali casi sono già stati esaminati nella Federazione Russa e la corte ha deciso verdetto a favore del richiedente imprudente.

Ma non ritardare il ricorso: la prescrizione ammonta a tre anni dal giorno in cui hai saputo della violazione dei tuoi diritti. Potresti anche voler consultare un avvocato prima di agire.

Per evitare tali situazioni, controlla attentamente i dettagli prima di inviare denaro. Forse ci vorrà del tempo. Ma ci vorrà molto di più per correggere questo fastidioso errore.