CRM: marketing e gestione delle relazioni con i clienti - corso RUB 27.500. da Iwengo, formazione 36 ac. ore, Data: 27 novembre 2023.
Miscellanea / / November 28, 2023
Fondata nel 2017 da Yuliana Gordon, una delle principali esperte di e-commerce in Russia.
Formazione aziendale completa con profonda immersione nella ricerca del mercato, del prodotto, del cliente, delle risorse, delle specifiche e delle tecnologie dell'e-commerce.
I programmi della scuola si basano sull'esperienza pratica e sui risultati delle aziende di e-commerce globali e russe.
Gli insegnanti sono solo professionisti e massimi esperti nel commercio online e nella vendita al dettaglio omnicanale.
La metodologia di insegnamento consente agli studenti non solo di assorbire conoscenze, ma di costruire la propria esperienza, formulare un modello di business e formare una visione strategica.
Licenza educativa statale. Diploma di riqualificazione professionale.
La nostra missione
Aiuta aziende, imprenditori e specialisti di qualsiasi parte del mondo a diventare professionisti in vari settori business digitale, creando un prodotto educativo digitale basato sull’esperienza e sulla conoscenza uniche dei migliori esperti, le “Teste d’Oro” industria."
I nostri valori
Amore per l'e-commerce
Facciamo ciò che amiamo e amiamo ciò che facciamo
I nostri studenti e i loro successi
Siamo ispirati dai risultati raggiunti e ci spingiamo a fare di più
Impariamo e cresciamo ogni giorno
Impariamo da tutti, non imitiamo nessuno
Qualità e reputazione impeccabili della scuola
Apprezziamo la vostra fiducia e adempiamo a tutti gli obblighi
I nostri partner e la loro fiducia
Negli affari, come nella vita, la cosa più importante è il tuo partner.
Noi stessi facciamo ciò che insegniamo
Viviamo della nostra esperienza, selezioniamo le cose più importanti, condividiamo il meglio
Incluso nella classifica dei principali esperti di e-commerce russi. Vincitore nella categoria "Miglior gestore di negozio online dell'anno" al premio Oborot.ru. Nel trading online dal 2005, ha lavorato tre volte presso OZON.ru come direttrice CRM e vicedirettrice marketing. Il direttore marketing di PayPal, come parte di Ebay.inc, è entrato nel mercato russo dell'azienda nel co-branding con i negozi online KupiVip, LaModa, Holodilnik.ru, Biglion, Tutu, Utkonos, In qualsiasi modo qualsiasi giorno. È stata direttrice marketing del dipartimento turismo della holding S7 e ha guidato progetti CRM presso Megafon, Beeline e MTS. Ha lanciato il primo mercato online russo AIZEL.ru per il segmento “moda premium” e ha portato online marchi come Gucci, Prada, Valentino e Fendi in Russia. Ha gestito il progetto di lancio del mercato presso Leroy Merlin. Consultato aziende come TUI, EVRAZ, Cooper Vision, Hills. Ha insegnato per 5 anni alla Scuola Superiore di Economia. Ha ricevuto il premio statale “Gratitudine per il grande contributo allo sviluppo del commercio elettronico nella Repubblica del Tatarstan”.
Le competenze di Ilya: budgeting, gestione acquisti e vendite, interazione con i fornitori, ottimizzazione costi, reclutamento, formazione e sviluppo dei dipendenti, sviluppo e implementazione di un efficace sistema di motivazione del personale e KPI. Ilya ha anche lavorato per 2 anni in posizioni senior in società EPC e PMC, dove ha lavorato sul sistema contabilità di gestione, reclutamento e formazione di team di progetto (GUP), ingegneria processi di business. Dal 2019 Ilya è partner della scuola iWENGO, leader in Russia nel campo della formazione professionale per la gestione di titolari, manager di E-commerce e dei loro team. Dirige aree quali la creazione di un CJM omnicanale, la gestione di un negozio web, il calcolo dei modelli di vendita in un canale online e lo sviluppo di mappe KPI.
Dipartimento: Facoltà di Economia. Programma di formazione avanzata.
Sarai in grado di controllare il tuo livello di conoscenza teorica e pratica nel campo del marketing digitale.
Corso "Tecnologie Internet. Corso base per esperti di marketing" è una combinazione ottimale dei principi fondamentali di tutti gli aspetti tecnici di Internet e dei siti web. Le lezioni coprono le questioni più importanti dello sviluppo di siti web e della struttura di Internet.