Capo del dipartimento Lavoro e buste paga - corso gratuito della Russian School of Management, formazione, data del 29 novembre 2023.

Docente pratico, autore di corsi e masterclass sulla gestione delle risorse umane. Ha molti anni di esperienza come direttore delle risorse umane.

Business coach, esperto di diritto del lavoro, autore e relatore di workshop sull'amministrazione delle risorse umane e sulla gestione del personale.

Problemi attuali della gestione delle anagrafiche del personale
• Documenti dell'organizzazione. Obbligatorio e facoltativo.
• Documenti costitutivi. Carta
• Ordine sulla nomina dei responsabili della registrazione, conservazione e conservazione dei libri di lavoro.
• Normativa interna sul lavoro. Regolamento sui pagamenti. Regolamento sulla protezione dei dati personali.
• Personale.
• Programma delle vacanze.
• Libri di lavoro e relativi inserti. Libri per registrare il movimento dei libri di lavoro.

Regolamentazione legale della retribuzione e delle norme del lavoro
• Regolazione dei salari.
• La retribuzione è una questione chiave nei rapporti di lavoro.
• Atti normativi che regolano i salari. Normativa locale sulla remunerazione.
• Termini di pagamento dei salari.
• Altre questioni di regolamentazione salariale: cambio banca, indicizzazione, emissione buste paga, indennità.
• Responsabilità per salari tardivi. Regolamentazione legale dei bonus.
• Orario di lavoro: norma e deviazioni dalla norma. Descrizione del lavoro.
• Casi non standard durante la registrazione dell'orario di lavoro.
• Orari irregolari e lavoro straordinario, pratiche burocratiche.
• Stesura e modifica delle descrizioni dei lavori.
• Razionamento del lavoro. Cambiamenti nei salari.
• Tipi di standard di lavoro, il loro utilizzo nelle organizzazioni.
• Fotografia dell'orario di lavoro: concetto. Organizzazione della fotografia durante l'orario di lavoro. Utilizzando i risultati.
• Opzioni per modificare i salari.

Tecnologie di classificazione
• Approcci fondamentali per lo sviluppo di un sistema di valutazione. Posizionamento dell’impresa nel mercato del lavoro.
• Valutazione del lavoro: definizione delle posizioni base e procedura di valutazione del lavoro.
• Selezione dei metodi di valutazione del lavoro: classifica semplice, metodo integrale, metodo a punti con analisi dei fattori chiave. Vantaggi e svantaggi di ciascun metodo. Discussione, scelta del metodo più adatto per l'azienda.
• Sviluppo della struttura salariale. Utilizzo di indagini sul mercato del lavoro.
• Determinazione del prezzo ottimale per la posizione. Il rapporto ottimale tra la parte fissa e quella variabile della remunerazione.
• Selezione del valore di controllo della scala retributiva per ciascuna posizione, determinazione dell'ampiezza della fascia retributiva, della sovrapposizione tra le fasce e del numero ottimale di gradi.
• Determinazione della crescita salariale all'interno dell'intervallo (grado).
• Sviluppo di un piano di revisione salariale. Esempi di sviluppo di un sistema di livelli di lavoro (gradi) per un'azienda commerciale e manifatturiera.
Sviluppo di un sistema di bonus. Sistema di gestione delle prestazioni. Balanced Scorecard BSC
• Sviluppo di obiettivi e KPI utilizzando la metodologia BSC.
• Algoritmo per lo sviluppo di un sistema di ricompensa efficace. Sviluppo di una mappa degli obiettivi aziendali e BSC: una Balanced Scorecard che tenga conto delle relazioni causa-effetto.
• Quali indicatori finanziari vuoi raggiungere? Sviluppo degli obiettivi e degli indicatori della componente.
• Obiettivi e indicatori della componente cliente.
• Quali processi aziendali interni devono essere migliorati.
• Sviluppo della tabella BSC – una Balanced Scorecard.
• Sviluppo di tabelle di obiettivi e KPI equilibrati per i top manager come base per la valutazione delle prestazioni e la remunerazione.
• Esempi di obiettivi bilanciati e tabelle KPI per i manager.
• Implementazione del PM – gestione delle prestazioni. Sviluppo di un efficace sistema di remunerazione basato sulla performance basato su KPI per i principali dipartimenti (produzione, vendite).
• Principi di base del sistema di gestione della performance – gestione della performance.
• Determinare le prestazioni dei dipendenti. Rapporto tra performance e remunerazione.
• Tabelle obiettivi e KPI per i dipartimenti commerciali. Calcolo delle prestazioni e della remunerazione utilizzando l'esempio del capo del reparto vendite.
• Tabelle obiettivi e KPI per i reparti produttivi. Calcolo delle prestazioni e della remunerazione utilizzando l'esempio di un responsabile di officina.
• 2 approcci per creare tabelle di obiettivi. Quale scegliere. Vantaggi e svantaggi.
• Tabelle di remunerazione basate sulla performance.
• Sviluppo di un efficace sistema di remunerazione basato su KPI per i dipartimenti di supporto
• Algoritmo per lo sviluppo di obiettivi e KPI per il supporto dei dipartimenti.
• Formule per il calcolo della % di obiettivi raggiunti e KPI. Un esempio di calcolo dell'indice CSI di soddisfazione del cliente interno.
• Un esempio di calcolo della performance e della remunerazione del direttore delle risorse umane, del responsabile delle risorse umane, del responsabile del reclutamento, ecc.
• Esempi di tabelle di obiettivi e KPI per i dipartimenti di supporto: capo del dipartimento acquisti, capo contabile, capo del dipartimento marketing, IT, ecc.
• Un esempio di calcolo della remunerazione in base ai risultati (KPI) e alle competenze.

Compensazione e benefici. Pacchetto sociale. Sistema di motivazione non materiale
• Approcci alla formazione di un pacchetto sociale.
• Benessere fisico.
• Benessere fisico.
• Benessere sociale e mentale.
• Garanzie e compensazioni statali.
• Tasse e benefici aziendali.
• Teorie della motivazione e della ricompensa.
• Motivazione non materiale.
• Cultura aziendale.
• Il ruolo del manager nel motivare i dipendenti.