Direttore della remunerazione e dei benefici. Corso intensivo - gratuito della Russian School of Management, formazione, data: 29 novembre 2023.
Miscellanea / / December 01, 2023
Ti trovi di fronte alla sfida di imparare a gestire l'organico e migliorare la qualità del lavoro dei dipendenti? Hai bisogno di sviluppare o ottimizzare un sistema di ricompensa per il raggiungimento dei KPI? Introdurre il concetto di motivazione non materiale? Il programma fornisce risposte a queste domande: gli insegnanti in attività prenderanno in considerazione esempi di diverse opzioni di sistema e parleranno delle insidie del loro utilizzo nella pratica.
Ph.D., consulente in materia di gestione, formazione e sviluppo del personale. Ha esperienza pratica nello sviluppo e nell'implementazione di tecnologie HR nel settore della vendita al dettaglio.
Business coach, esperto di diritto del lavoro, autore e relatore di workshop sull'amministrazione delle risorse umane e sulla gestione del personale.
Business coach, esperto di diritto del lavoro, autore e relatore di workshop sull'amministrazione delle risorse umane e sulla gestione del personale.
Strategia HR dell'azienda. Controllo. Analitica. Automazione dei processi aziendali
• Sviluppo e implementazione della strategia HR: Direttore HR: ruolo, competenze, funzioni. Principali tendenze nella gestione del personale fino al 2020. Scelta di una strategia HR basata sulla strategia aziendale dell'azienda. L'influenza dell'ambiente socio-economico.
• Audit HR: una visione della vostra funzione dal lato “cliente”: tecnologie e metodi di valutazione espressa. Diagnostica completa del sistema di gestione del personale. Adeguamento del sistema HR dopo l'audit.
• Analisi delle risorse umane: scopi e obiettivi. Soddisfazione, lealtà e coinvolgimento sono indicatori di un'efficace attuazione della strategia HR. Piramide di indicatori. Valori di riferimento e benchmarking. Revisione delle metriche chiave. Ritorno sull'investimento nel personale. Monitoraggio del mercato del lavoro: equilibrio tra motivazione materiale e immateriale, rischi di sottopagamento e di sovrapagamento dei dipendenti.
• Processi aziendali del dipartimento HR e loro automazione: processi a livello strategico e tattico. Principi e livelli di regolamentazione dei processi HR: “Politiche”, “Regolamenti”, “Procedure”, “Istruzioni”. Selezione dei processi aziendali e selezione del software per l'automazione.
Budgeting per i costi del personale
• Il concetto di budgeting, budget HR.
• Tipi di budget, tecniche di base e metodi di bilancio.
• Tipi di costi (spese) dell'azienda.
• Budget HR: locale, funzionale.
• Classificazione e numero del personale, norme sul lavoro.
• Classificazione del personale in categorie e gruppi.
• Elenco e numero medio del personale.
• Razionamento del lavoro, esempi di calcolo dell'intensità del lavoro nel lavoro del personale.
• Formazione del budget del personale.
• Composizione del costo del lavoro.
• Metodi di pianificazione del libro paga: tradizionale, diretta, normativa, per analogia.
• Esempi di calcoli FZP utilizzando metodi diversi.
• Bonus di pianificazione nel fondo buste paga.
• Formazione di un budget per la selezione e l'adattamento, la formazione e lo sviluppo del personale.
• Composizione dei costi per ricerca e adattamento del personale.
• Pianificazione dei costi di selezione con metodi tradizionali e diretti.
• La procedura per la formazione del budget per la formazione e lo sviluppo del personale.
• Esempi di formazione del budget per la formazione e lo sviluppo del personale utilizzando metodi diversi.
• Analisi e giustificazione delle spese, difesa del progetto di bilancio.
• Pianificazione delle spese per benefit ed eventi aziendali.
• Giustificazione delle spese del personale utilizzando l'analisi fattoriale.
• Esempi di calcoli dei costi basati su fattori che causano deviazioni dal budget.
• Budgeting dei costi del personale.
• Il concetto di bilancio.
• Classificazione e numero del personale, norme sul lavoro.
• Formazione del budget salariale – buste paga.
• Formazione di un budget per la selezione e l'adattamento, la formazione e lo sviluppo del personale.
• Analisi e giustificazione delle spese, difesa del progetto di bilancio.
Regolamentazione legale della retribuzione e delle norme del lavoro
• Regolazione dei salari.
• La retribuzione è una questione chiave nei rapporti di lavoro.
• Atti normativi che regolano i salari. Normativa locale sulla remunerazione.
• Termini di pagamento dei salari.
• Altre questioni di regolamentazione salariale: cambio banca, indicizzazione, emissione buste paga, indennità.
• Responsabilità per salari tardivi. Regolamentazione legale dei bonus.
• Orario di lavoro: norma e deviazioni dalla norma. Descrizione del lavoro.
• Casi non standard durante la registrazione dell'orario di lavoro.
• Orari irregolari e lavoro straordinario, pratiche burocratiche.
• Stesura e modifica delle descrizioni dei lavori.
• Razionamento del lavoro. Cambiamenti nei salari.
• Tipi di standard di lavoro, il loro utilizzo nelle organizzazioni.
• Fotografia dell'orario di lavoro: concetto. Organizzazione della fotografia durante l'orario di lavoro. Utilizzando i risultati.
• Opzioni per modificare i salari.
Tecnologie di classificazione
• Approcci fondamentali per lo sviluppo di un sistema di valutazione. Posizionamento dell’impresa nel mercato del lavoro.
• Valutazione del lavoro: definizione delle posizioni base e procedura di valutazione del lavoro.
• Selezione dei metodi di valutazione del lavoro: classifica semplice, metodo integrale, metodo a punti con analisi dei fattori chiave. Vantaggi e svantaggi di ciascun metodo. Discussione, scelta del metodo più adatto per l'azienda.
• Sviluppo della struttura salariale. Utilizzo di indagini sul mercato del lavoro.
• Determinazione del prezzo ottimale per la posizione. Il rapporto ottimale tra la parte fissa e quella variabile della remunerazione.
• Selezione del valore di controllo della scala retributiva per ciascuna posizione, determinazione dell'ampiezza della fascia retributiva, della sovrapposizione tra le fasce e del numero ottimale di gradi.
• Determinazione della crescita salariale all'interno dell'intervallo (grado).
• Sviluppo di un piano di revisione salariale. Esempi di sviluppo di un sistema di livelli di lavoro (gradi) per un'azienda commerciale e manifatturiera.
Sviluppo di un sistema di bonus. Sistema di gestione delle prestazioni. Balanced Scorecard BSC
• Sviluppo di obiettivi e KPI utilizzando la metodologia BSC.
• Algoritmo per lo sviluppo di un sistema di ricompensa efficace. Sviluppo di una mappa degli obiettivi aziendali e BSC: una Balanced Scorecard che tenga conto delle relazioni causa-effetto.
• Quali indicatori finanziari vuoi raggiungere? Sviluppo degli obiettivi e degli indicatori della componente.
• Obiettivi e indicatori della componente cliente.
• Quali processi aziendali interni devono essere migliorati.
• Sviluppo della tabella BSC – una Balanced Scorecard.
• Sviluppo di tabelle di obiettivi e KPI equilibrati per i top manager come base per la valutazione delle prestazioni e la remunerazione.
• Esempi di obiettivi bilanciati e tabelle KPI per i manager.
• Implementazione del PM – gestione delle prestazioni. Sviluppo di un efficace sistema di remunerazione basato sulla performance basato su KPI per i principali dipartimenti (produzione, vendite).
• Principi di base del sistema di gestione della performance – gestione della performance.
• Determinare le prestazioni dei dipendenti. Rapporto tra performance e remunerazione.
• Tabelle obiettivi e KPI per i dipartimenti commerciali. Calcolo delle prestazioni e della remunerazione utilizzando l'esempio del capo del reparto vendite.
• Tabelle obiettivi e KPI per i reparti produttivi. Calcolo delle prestazioni e della remunerazione utilizzando l'esempio di un responsabile di officina.
• 2 approcci per creare tabelle di obiettivi. Quale scegliere. Vantaggi e svantaggi.
• Tabelle di remunerazione basate sulla performance.
• Sviluppo di un efficace sistema di remunerazione basato su KPI per i dipartimenti di supporto
• Algoritmo per lo sviluppo di obiettivi e KPI per il supporto dei dipartimenti.
• Formule per il calcolo della % di obiettivi raggiunti e KPI. Un esempio di calcolo dell'indice CSI di soddisfazione del cliente interno.
• Un esempio di calcolo della performance e della remunerazione del direttore delle risorse umane, del responsabile delle risorse umane, del responsabile del reclutamento, ecc.
• Esempi di tabelle di obiettivi e KPI per i dipartimenti di supporto: capo del dipartimento acquisti, capo contabile, capo del dipartimento marketing, IT, ecc.
• Un esempio di calcolo della remunerazione in base ai risultati (KPI) e alle competenze.