Gestione remota dei dipendenti - corso RUB 12.990. da Specialista, formazione, Data: 3 dicembre 2023.
Miscellanea / / December 03, 2023
Oggi lavorare da remoto sta diventando sempre più comune. Presenta numerosi vantaggi sia per il personale che per i dirigenti. Ciò include l’assenza dell’affitto degli uffici, il risparmio sulle attrezzature del posto di lavoro e l’opportunità di evitare di perdere tempo per strada negli ingorghi. Tuttavia, qualsiasi manager si preoccupa della domanda: come gestire in modo efficace un team remoto, impostare compiti per loro e raggiungere i propri obiettivi?
Durante la formazione imparerai come cercare candidati ideali per il lavoro da remoto e controllare il loro orario di lavoro. Come condurre le interviste su Skype? Come pianificare correttamente il lavoro da remoto? Evitare problemi ed evitare di cadere nella trappola di comunicazioni inefficaci?
Sistematizzerai le tue conoscenze sul controllo remoto e le tradurrai in abilità pratiche. Ottieni consigli da un coach esperto se stai facendo tutto in questo momento e se è necessario "lavorare sugli errori" nella gestione remota. Studierai la strategia e le tattiche della gestione remota, imparerai modi per motivare il personale e metodi di controllo.
L'enfasi principale durante la formazione è sulla pratica e sulla risoluzione dei problemi reali affrontati dal leader di un team remoto. Le lezioni si svolgono in una modalità di interazione intensiva tra il formatore e i partecipanti. Vengono utilizzati metodi di lavoro in gruppo, brainstorming e materiali visivi.
Dopo aver completato la formazione, diventerai un efficace gestore remoto e sarai in grado di rendere la tua attività ancora più efficace!
Imparerai:
Determinare le caratteristiche principali della gestione dei subordinati a distanza
Valutare l'efficacia dell'utilizzo di strumenti di controllo remoto
Conduci colloqui e seleziona i candidati ideali da remoto
Pianificare congiuntamente il lavoro con un subordinato a distanza
Imposta i compiti in modo efficace
Applicare strumenti di motivazione non materiale dei subordinati
Applicare i tipi di controllo più efficaci
Utilizzare strumenti di valutazione e sviluppo del personale
Sviluppare attività per organizzare il lavoro di gruppo ai fini dell'interazione e dell'assistenza reciproca
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corsiUn insegnante pratico di talento, business coach, facilitatore, psicologo e coach certificato per top manager e middle manager.
. Membro della Federazione Nazionale Mentori e Coach Professionisti. Titolare del titolo MBA. Elena Aleksandrovna è specializzata da 15 anni nella formazione di manager a vari livelli, utilizzando la sua vasta esperienza per un insegnamento efficace.
Più di 20 anni di esperienza nella gestione. Ha lavorato come direttore dello sviluppo e delle vendite in grandi aziende internazionali. Attuale titolare di una società di consulenza aziendale. Ha adattato una serie di strumenti e tecniche di gestione delle risorse umane dal management europeo e americano alla scala di valori russa. È autore di sceneggiature, corsi di formazione, seminari sulla gestione operativa e strategica, conduce lavoro attivo nel campo della gestione dei conflitti, della motivazione del personale e dell'approccio di coaching nella gestione saldi.
Sotto la guida di questo insegnante esperto, acquisirai le conoscenze, le abilità e l'esperienza pratica necessarie per avere successo e costruire una brillante carriera. Elena Aleksandrovna sa spiegare in modo semplice e chiaro il materiale didattico più complesso, utilizzando esempi visivi di successo tratti dalla pratica lavorativa reale. L'insegnante conduce le lezioni, coinvolgendo ogni studente nel processo educativo, organizzando discussioni e giochi di lavoro. Grazie al talento didattico e all'elevata competenza professionale di Elena Alexandrovna, riceverai conoscenze aggiornate e imparerai ad applicarle in un ambiente di lavoro.
Modulo 1. Strumenti di selezione, valutazione e sviluppo del personale remoto (3 ac. H.)
Caratteristiche della selezione remota dei dipendenti.
Profilo del “candidato ideale”.
Pianificare lo sviluppo individuale di un dipendente “remoto” sulla base dei risultati della valutazione.
Specifiche di valutazione del personale che opera a distanza dal responsabile (utilizzo di tecnologie e comunicazioni Internet (Skype)).
Valutare le competenze specifiche del personale remoto per prevederne i comportamenti nella modalità “rimozione dal management”.
Workshop “Conduzione di interviste via Skype”
Modulo 2. Controllo remoto - funzioni, caratteristiche, difficoltà (3 ac. H.)
Funzioni fondamentali delle attività gestionali.
Le specificità della gestione remota, la differenza tra gestione remota e gestione dei dipendenti in ufficio accanto al manager.
Sviluppo di un obiettivo comune di squadra, orientamento al risultato, pianificazione.
Risorse comuni e difficoltà della loro distribuzione in un team remoto.
Comunicare efficacemente gli obiettivi e impostare le attività al personale remoto.
Caratteristiche degli stili di gestione in base al livello di sviluppo del personale subordinato e alla sua lontananza.
Creare una cultura di fiducia e leadership come base per la gestione dei dipendenti remoti.
“Gestione del personale remoto: difficoltà e risoluzione dei problemi emergenti”, analisi dei casi dei partecipanti.
Esercizio del workshop “Formazione di obiettivi nel formato SMART (personale e di squadra).”
Modulo 3. Motivare il personale remoto al raggiungimento di obiettivi e risultati (3 ac. H.)
Orientamento del personale remoto al risultato e alla controllabilità.
Motivazione del personale remoto, componenti ed esempi di applicazione.
Diagnostica "a distanza" - metodi per identificare i motivatori dei dipendenti.
Delega remota – nella modalità di aumento del volume di autorità e responsabilità.
Comunicazione (feedback e “critica motivazionale”) - come strumento principale per la gestione dei singoli dipendenti e di un gruppo a distanza.
Specifiche della motivazione non materiale nella gestione remota (attività e approcci motivazionali speciali).
Organizzazione di convegni, riunioni ed eventi in genere per il “personale remoto”.
Esercitazione del workshop “Formazione di un sistema di motivazione del personale a distanza”, impostazione dei compiti a distanza, motivazione e monitoraggio delle prestazioni
Modulo 4. Controllo in modalità telecomando (3 ac. H.)
Tipi di controllo, profondità, funzioni e compiti.
Applicazione efficace in base alle risorse, ai compiti e al personale.
Fasi di controllo, regolarità ed episodicità.
Moduli di reporting standard per il personale di vendita durante il controllo remoto.
Meccanismi che consentono al manager di ricevere informazioni complete sulla situazione, sulle risorse e sulle previsioni per il completamento delle attività da parte del personale remoto.
Identificazione e analisi di situazioni problematiche nel comportamento dei dipendenti remoti.
Esercizio - gioco di ruolo condurre una riunione efficace 1:1 SU SKYPE “Costruire un controllo dialogo con un dipendente remoto, monitoraggio dell'attuazione di un compito delegato”, analisi di casi da partecipanti
Modulo 5. Gestione remota delle realizzazioni e dello sviluppo del personale (2 ac. H.)
Scopi, obiettivi, necessità di organizzare la formazione del personale.
Forme e metodi moderni di formazione del personale remoto e fattibilità del loro utilizzo (webinar, coaching).
Sistema di adattamento, strumenti, principi di formazione del programma.
Tecnologie per la formazione e il coinvolgimento dei dipendenti in sede durante le visite congiunte
Strumenti di sviluppo del personale remoto.
Definizione degli obiettivi di sviluppo, algoritmo di autoformazione per il personale remoto.
Individuazione di aree di criticità e sviluppo che aumentino la produttività del personale che lavora a distanza.
Esercizio - gioco di ruolo “Visita congiunta - “formazione sul campo” durante la visita”, analisi dei casi dei partecipanti
Esercitazione di laboratorio “Creazione di moduli di formazione a distanza sulla vendita e sul prodotto”
Modulo 6. Errori comuni e insidie del controllo remoto (2 ac. H.)
Trappole legate alla definizione e alla pianificazione degli obiettivi.
Errori in fase di controllo e organizzazione.
Le insidie di una comunicazione e di una delega inefficaci.
Attirare il “leader informale” al tuo fianco
Errori tipici dei manager “giovani”.
Riassumendo il corso