Tutti, in un modo o in un altro associato con la generazione di contenuti, o la creazione di prodotti, sta sognando di fare le sue creazioni hanno avuto successo a loro in fila, vuole comprare. La dura realtà è di solito disegna un quadro completamente diverso: ad attirare almeno un po 'l'attenzione agli sforzi erculei richieste per il prodotto. Per convincere una persona a comprare qualcosa di nuovo è diventato incredibilmente difficile.
Tuttavia, sullo sfondo di tutte queste difficoltà, vediamo esempi di aziende di successo inspiegabilmente. Questi prodotti sono disegnati, si attendono con ansia l'uscita di ogni nuovo oggetti e sono disposti a pagare ingenti somme di denaro solo per il fatto di essere tra i primi proprietari.
Lei capisce, dei quali v'è un discorso, e ora guardiamo quelle tecniche, tattiche e tecniche, con cui Apple attrae e affascina i consumatori con tanto successo.
Lezione uno. Scrivere per scanner
Sapete come la gente legge on-line? Beh, in realtà non leggono. Hanno la scansione della pagina, la navigazione una rapida occhiata, ma non leggono. Più indietro nel 1997
Jakob Nielsen è lungo e duro stava osservando come le persone interagiscono con il testo, che si vede sul monitor. Si è scoperto che solo il 16% delle persone che hanno partecipato alla sperimentazione, cogliere con attenzione il significato e catturato ogni parola scritta nel testo, e il 79% passa attraverso le pagine, individuando sono parole chiave e suggerimenti.Come scrivere per tali "Scanner"? copywriter di Apple seguono le regole stabilite da Nielsen sulla base della sua ricerca:
governare №1. Utilizzare i titoli con un carattere gigante per evidenziare una grande idea.
MacBook Pro con Retina Display. notebook risoluzione più alta del mondo.
governare №2. Engage sottotitoli scanner. Usarli ogni 2 o 3 di questa sezione. Forse anche attraverso ogni paragrafo. Si giocherà sulla loro curiosità.
Perché vi innamorerete di un iPad.
governare №3. Generalmente piramide rovesciata. L'argomento più importante viene prima. Seguono le cose meno importanti. La IS meno significativi indicati alla fine del paragrafo. Così, anche se un tale gli corse solo sulla prima linea, è ancora riuscito a trasmettere a lui il punto chiave.
Generalmente invertito opere piramide non solo all'interno di un paragrafo, ma anche nel concetto del testo nel suo complesso. Le maggior parte delle cose importanti vanno all'inizio.
La quarta regola va a utilizzare gli elenchi puntati, ma, per esempio, i lavori si liste mai usati. Mai nella mia vita, di presentazioni uno. Forse è per questo copywriter di Apple seguono questa tradizione, ma è qui ed è un motivo legittimo. Nel 2007, Seth Godin ha scritto nel suo libro:
In quel momento, quando si mette sullo schermo è una lista non ordinata, lei sta dicendo che lo spettacolo è qualcosa che si desidera registrare, ma ora può essere ignorato.
Tutto è così simile a una presentazione tipica.
SlideRocket ha trovato che il 32% delle persone si addormentano durante una presentazione in PowerPoint, il 20% sarebbe disposto a sostituire la loro presenza in occasione della presentazione di una visita dal dentista!
Non tentare di trasformare una demo del prodotto per la presentazione, non un sacco di gente con lunghi elenchi di parole e un po 'di noia.
Lezione due. Scrivere per i lettori
I sottotitoli molto attraente in stile Apple può causare gli scanner iniziare la lettura. Se così si potrebbe arrivare al punto in cui si sta leggendo, fare il processo di lettura più efficace possibile:
brevi paragrafi. Utilizzare in sicurezza i paragrafi una frase.
frasi brevi. Dopo tutto, non c'è niente di sbagliato nelle proposte di condivisione. Vuoi iniziare con un "ma", "i", "perché"? Nessun problema. Perché non offre più breve.
parole semplici. Usa parole brevi, il senso e il significato dei quali sono chiari a tutti.
copywriter Apple utilizzano parole complicate solo quando vogliono stupire i lettori alcune importanti informazioni tecniche sul prodotto.
Con tolleranze misurate in micron, bordi diamantati mono-cristallino e finiture metalliche lucide, iPad mini è stato progettato e costruito per incredibilmente elevati standard.
Leggendario copywriter Joe Sugarman suggerito:
spiegazione tecnica, che il lettore non può capire, infatti, gli mostra che stavamo lavorando, e se diciamo "E 'buono", è probabilmente in realtà dovrebbe essere buona. Così la sua mente nasce la fiducia che ha a che fare con gli esperti.
Dettagli tecnici aumentare la tua credibilità, ma solo nelle questioni strettamente tecniche. In altri casi, usare parole semplici e semplici, combinati con frasi brevi.
Lezione tre. Progettato come una calamita per interessi
Copywriting - non è solo parole. Infatti c'è sempre pianificazione. Insieme fanno il testo più leggibile, contribuendo a formare una chiara comprensione di chi siete, che offrono. Fanno i vostri prodotti più desiderabile.
progettisti Apple utilizzano diverse tecniche per aumentare l'interesse e il desiderio dei visitatori al loro sito per leggere:
spazio bianco. Essi alleviare il lettore la sensazione di pagine di contenuto congestione e contribuire a dirigere la sua attenzione al prossimo blocco di informazioni.
L'alternanza del luogo di immagini e testo. Immaginate che il visitatore del sito sta leggendo un blocco continuo di testo a destra del quale v'è una serie di immagini. La monotonia genera noia. Se i blocchi alternati di testo e immagini, riorganizzare, avente il primo blocco di testo sul lato sinistro + destro dell'immagine, e poi viceversa, tali salti manterranno l'interesse del lettore.
Inviti all'azione devono stare fuori colore. Apple utilizza per il loro colore blu e frecce.
dimensione del carattere ingrandita per evidenziare gli indicatori chiave. Mela si concentra sul più spettacolare e di rilasciarli contro altri indicatori.
Infatti, per ottenere un risultato decente non si può semplicemente inviare il testo del designer con la richiesta di "forma in quanto è necessario". Una costante interazione della prima e seconda durante tutto il funzionamento.
Lezione quarta. Comprendere le regole di testi di vendita
È necessario essere in grado di trasformare i lettori scanner, ma il lettore di leggere il testo, dovrebbe fare qualcosa, no? Vai alla pagina, iscrizione alla newsletter, acquistare il prodotto - come assicurare che i lettori fare il passo successivo?
Copywriter Apple ha utilizzato alcuni trucchi:
Trucco №1 - l'uso di parole ipnotiche. In inglese, queste parole sono le parole «si», «perché» e «immaginare». La forza di queste parole è che hanno con successo bypassare il pensiero critico del lettore, però, in lingua russa "voi" e "voi" - sono molto diverse sulla percezione del parlato. Non si può semplicemente andare a qualsiasi straniero a "voi" e "voi", così come altri sintomi di un rispetto immaginario, rendere le persone dubbio, cercare un trucco e l'inganno.
Ma hanno tutto bene. L'uomo sostituisce inconsapevolmente il "tu" a "I", letteralmente proiettando la frase stessa, se ha già sperimentato, ciò che si legge.
"Perché", eliminando la necessità per il lettore a catena logica di costruzione, ricerca ed evidenziare i professionisti. Nessuna domanda "perché" e "perché". Perché? A causa! Servito fatto che deposita immediatamente così "perché". Senza dubbio, nessuna opzione.
"Imagine" - una parola magica. Invece, per valutare la fattibilità di acquisto per sé, la persona è distratto da fantasie, è il risultato, i benefici che saranno aperti a lui, e che avete descritto, dopo la promessa "Imagine".
La posta elettronica è divertente? Su iPad è. Poiché è possibile sfogliare tua casella di posta. Toccare per aprire gli allegati. Pinch to zoom. E girare iPad da verticale a orizzontale per modificare la visualizzazione.
E si può percepire che ogni volta che si prende in mano. Ci si sente ben fatto. Proprio perché si tratta.
Immaginate sidesplitting, ricca di avventura, must-see Flicks prodotto da voi e girato su iPhone 5.
Trucco №2 - escludere obiezioni. Se si desidera acquistare i vostri prodotti, allora avete bisogno di anticipare e di escludere la probabilità che la maggior parte delle obiezioni comuni al vostro indirizzo. Tagliare questi argomenti contro l'acquisto alla sua radice. Apple sa che l'area interessata dei dispositivi mobili - batteria. Gli acquirenti anche lo sanno, ma qui si trovano ad affrontare le descrizioni dei prodotti.
iPad dotato di un display Retina da 3,1 milioni di pixel e un chip A6X avanzata. Quanto di un effetto ha a che sulla durata della batteria? Quasi nessuno. È ancora ottenere fino a 10 ore di potere di leggere, guardare, giocare, scrivere e creare quello che vuoi, tutto quello che volete.
Voleva dire che a causa di questo schermo e il potere che scarica rapidamente? Ancora fino a 10 ore!
Trucco №3 - prova. Qualsiasi dichiarazione fatto non confermato può essere ragionevolmente definito verbosità. Anche l'onnipotente Apple prende un tale corso delle cose, e, se possibile dimostrare la superiorità dei loro prodotti. Hai anche a farlo.
Trucco №4 - prendere in considerazione la fase di prendere una decisione su cui è il vostro cliente. Succede che una persona semplicemente non è pronta a fare un acquisto. offerte di Apple clienti negozi fisici e online, ma per coloro che non sono ancora pronti ad acquistare, l'azienda offre per confrontare più dispositivi, e poi chiedere l'acquirente derivanti domande.
Lezione Cinque. Ogni pagina del vostro sito dovrebbe essere un atterraggio
Trattate i visitatori come esseri umani? Questo è lodevole, che è la stessa cosa Jakob Nielsen ha confrontato i siti web su animali selvatici. Essi (i visitatori) sono a caccia di informazioni e prodotti.
Quando il predatore può sentire l'odore della preda, decide in fretta per se stessa se sarà delizioso, e come è facile per la cattura di lei.
I visitatori di pensare pure. Offrite questo sito web che hanno bisogno, e come è facile da ottenere.
Ora immaginate che un visitatore per un motivo o un altro non può ottenere a casa, e su qualsiasi altra pagina del tuo sito. In genere, il sito è intuitivo solo alla home page, e il resto della struttura è costruita sulla base della connessione logica con pagine precedenti. Un po 'come, "E' venuto qui da questa pagina, significa già visto e lo sa e questo." Ma questo non è sempre necessario, soprattutto nella struttura sviluppata del sito e un buon SEO.
E 'per questo motivo che ogni pagina dovrebbe spiegare e disponibili rapidamente su dove il visitatore è che ci sta succedendo, dove fare clic, e così via.
Lezione sei. Affascina i lettori bei testi
copywriter di Apple capire la bellezza della lingua. Essi sanno che la scrittura è un'arte -. Per creare il miglior testo utilizzando la tecnologia appropriata: la costruzione del diritto e un bel ritmo, rima, la ripetizione. Frasi come le persone, che attirano l'attenzione e ben ricordato.
rima - questa è una grande forza. Morbidezza di sembrare proposta rima rende più facile da ricordare.
iPad non è solo in grado, è portatile, troppo.
più grande del mondo - e più intelligente - collezione di applicazioni.
allitterazione:
Un display che non è solo più piccolo. E 'più intelligente.
ripetizione:
E perché è così facile da usare, è facile da amare.
ritmo:
iPad può essere quello che vuoi che sia. E 'il tuo browser web. E 'la tua casella di posta. E 'il tuo romanzo preferito.
testi di Apple includono spesso staccato:
vista espansa. Vederlo. Play it. Esplorarlo.
Analogie e metafore Essi contribuiscono a rendere astratto chiaro e comprensibile al lettore:
iPhone 5 è realizzato con un livello di precisione che ci si aspetta da un orologio finemente lavorato, non è uno smartphone.
contrasto. Apple ha il più delle volte lo usa per attirare l'attenzione sui vantaggi tecnici del prodotto.
Oltre 3 milioni di pixel. Meno della metà di un pollice sottile.
Lezione Sette. Non mi dica - Spettacoli
sito Apple è stato creato con un unico scopo: provocare il desiderio visitatore di acquistare il prodotto. Grandi immagini ci fanno dimenticare che stiamo guardando la foto, e non sul prodotto reale. Qui il prodotto - l'eroe in ogni pagina.
Pensate che il vostro prodotto è noioso? Ecco cosa ha detto di David Ogilvy:
Rendere il vostro prodotto l'eroe della pubblicità in ogni occasione. Se ritenete che il prodotto è troppo annacquato, quindi ho una notizia per te: non ci sono prodotti opachi sono scrittori lenti ".
Guardate il sito web di Apple. Anche una cosa un noioso come il MacBook Pro ventola di raffreddamento, sembra freddo.
Se si utilizza le immagini di Apple va oltre il prodotto stesso. Con le immagini che esaltano il dispositivo. Quali sono il modo migliore per mostrare la raffinatezza del nuovo iPad, che per confrontare con una matita.
Ricordate, le persone sono per lo più sottoposti a scansione, non leggere la pagina. Ridurre il carico sul lettore di testo, sostituire le immagini di testo, ove possibile.
La verità circa la creazione di contenuti interessanti
Vorrei dire che la creazione di contenuti interessanti - è facile. Vorrei dire che per avere successo è necessario seguire alcune semplici formule. Ma in realtà, contenuti interessanti - non sono solo le parole giuste, in combinazione con un tipo di carattere e le immagini bello.
Dazzle il pubblico di belle combinazioni di parole e potente visualizzazione. Creare un desiderio, riferendosi sia alla logica ed emozione. I visitatori dovrebbero vivere un'esperienza incredibile, perché è - la chiave per un business di successo.
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