Competenze trasversali. Aggiornamento completo delle tue capacità - corso RUB 19.890. da Sincronizzazione, formazione 3 mesi, Data 5 dicembre 2023.
Miscellanea / / December 05, 2023
Blocco 1 - Come sviluppare le competenze trasversali
Potenziamo l'intelligenza emotiva e il pensiero critico, combattiamo la manipolazione e lo stress
Intelletto emotivo
Può essere difficile per noi riconoscere e gestire le nostre emozioni, metterci nei panni degli altri e rispondere correttamente alle parole degli altri. Responsabile di tutto ciò è l’intelligenza emotiva, che nella vita non è meno importante di un alto QI. Durante la lezione scopriremo come sviluppare l'intelligenza emotiva e come utilizzarla per avanzare nella carriera e stabilire relazioni personali e lavorative.
Pensiero creativo
Come arredare un appartamento? Qual è il posto migliore per organizzare una presentazione? Quale progetto dovresti suggerire al tuo capo? È difficile pensare fuori dagli schemi: è più facile per il cervello seguire un percorso conosciuto che inventare qualcosa di nuovo. Durante la lezione esamineremo il pensiero creativo da un punto di vista psicologico e impareremo come potenziare la creatività
Pensiero critico
Nell’era delle fake news e della post-verità, le persone sostituiscono i fatti con le opinioni e la logica con l’appello alle emozioni. Il pensiero critico è un insieme di abilità che ti aiutano a cogliere tali errori, ad analizzare tutto ciò che ti viene detto e a proteggerti dall'inganno e dalla manipolazione. Impareremo come sviluppare queste abilità durante la lezione. Scopriremo anche quali sono le distorsioni cognitive e le regole euristiche.
Comunicazione effettiva
Molti conflitti non si verificano a causa di argomenti e formulazioni selezionati in modo errato. Spesso l'interlocutore semplicemente non è pronto per la comunicazione razionale e gioca inconsciamente a un gioco manipolativo. Il modello di comunicazione transazionale-analitico di Eric Byrne e dei suoi seguaci aiuta a riconoscere tale gioco e a resistergli. Lo studieremo a lezione e scopriremo anche come costruire un dialogo con un interlocutore che pensa con pregiudizi.
Sana fiducia in se stessi
L’assertività è la capacità di regolare il proprio comportamento e di essere responsabile delle proprie azioni, indipendentemente dalle opinioni degli altri. Sembra facile, ma in realtà spesso ci dimentichiamo dei nostri desideri per ottenere l'approvazione di amici e colleghi. Durante la lezione impareremo come evitarlo e scopriremo cos'è una sana autostima e come diventare più sicuri di noi stessi.
Gestione dello stress
Lo stress è un'utile invenzione dell'evoluzione: un tempo aiutava i nostri antenati a sopravvivere nella battaglia con un predatore e ad adattarsi a condizioni difficili. Ma la nostra psiche non era pronta per l’avvento dei social network, dei trasporti pubblici e di una pandemia: il costante stress di fondo si è trasformato da amico in nemico. Durante la lezione impareremo come funzionano i meccanismi dello stress e come possono essere regolati.
Blocco 2 - Psicologia della comunicazione
In 5 lezioni impareremo a trasmettere efficacemente i nostri pensieri, costruire confini e comunicare senza conflitti.
Imparare a capire cosa motiva le persone
A volte il dialogo non va bene e sembra che l'interlocutore non ci senta affatto. E spesso è tutta una questione di stato dell’Io. In questa lezione scopriremo cos'è questo fenomeno e capiremo come gli stati mentali del Genitore, dell'Adulto e del Bambino determinano i pensieri, i sentimenti e il comportamento di una persona durante la comunicazione. Impareremo anche come determinare in quale stato dell'Io si trova il tuo interlocutore e come trovare la chiave per una comunicazione efficace con lui.
Imparare a resistere alla manipolazione
Allusioni offensive, svalutazione e minacce nascoste sono tutte le tipiche manipolazioni che gli interlocutori usano per coinvolgerci in un gioco psicologico e imporre la loro volontà. Durante la lezione capiremo come funziona la manipolazione e comprenderemo il triangolo di Karpman. Impareremo anche a resistere alla manipolazione e a uscire dal gioco.
Imparare la comunicazione non violenta
Come esprimere insoddisfazione senza minacce e insulti? E come ottenere ciò che desideri senza ricorrere alla manipolazione? In questa lezione troveremo le risposte a queste domande e impareremo i principi della comunicazione non violenta. Capiremo come costruire la comunicazione e non rovinare le relazioni, impareremo a formulare chiaramente le richieste, comunicare apertamente le nostre emozioni e comunicare in modo tale da uscire efficacemente dalle situazioni critiche.
Imparare ad accettare le critiche e a scusarsi con competenza
A volte reagiamo in modo eccessivo alle critiche. Ad esempio, consideriamo il feedback sul nostro lavoro come una critica alla nostra personalità. In questo corso impareremo come trarre vantaggio dalle critiche, affrontare la vergogna e accettare il feedback. Capiremo anche perché anche le scuse possono essere tossiche.
Imparare ad affermare i confini personali e dire di no
A volte anche una dichiarazione neutra dell'interlocutore ci fa arrabbiare. Perché succede questo e cosa fare al riguardo? In questa lezione risponderemo a queste domande e impareremo a capire quando l'interlocutore viola i nostri confini e quando pensiamo troppo a noi stessi. Capiremo anche cosa fare nel caso in cui i nostri confini venissero davvero violati dall’esterno.
Unità 3 – Pensiero critico
Impara ad analizzare le informazioni e a formare il tuo punto di vista
Come percepiamo le informazioni e le distorciamo inconsciamente
Viviamo in un mondo di nostre idee. E non importa quanto ci sforziamo, non possiamo ottenere informazioni assolutamente obiettive sul mondo: qualcosa da qualche parte è ancora distorto. In questa lezione impareremo quali errori di pensiero commettiamo ogni giorno. Capiamo cosa sono le distorsioni cognitive, le regole euristiche e l'effetto framing.
Come evitare errori logici
Per imparare a ragionare correttamente e non commettere errori logici, è importante seguire il metodo della deduzione. In questa lezione impareremo a evitare ragionamenti contraddittori. Capiamo come evidenziare l'essenziale e l'astratto dal secondario. E comprendiamo il concetto di conseguenza logica.
Come trovare soluzioni creative ai problemi
Il mondo che ci circonda è in costante cambiamento e ci impone di trovare nuovi modi per risolvere i problemi. Ma come trovare questi metodi e come scegliere il migliore tra questi? Il metodo di induzione aiuterà. Scopri come funziona e come usarlo in classe! Impariamo a riconoscere i problemi non evidenti e capiamo come prendere decisioni informate.
Ciò che rende persuasivo un messaggio, un testo o un’affermazione
Per pensare in modo critico, è necessario comprendere e valutare correttamente gli argomenti in una controversia. Svilupperemo questa abilità in questa lezione. Impariamo come costruire argomenti e testarne la forza. Comprendiamo la differenza tra un argomento e una spiegazione, impariamo a criticare noi stessi e a rispondere alle critiche degli altri.
In che modo la forma di presentazione delle informazioni influenza l'atteggiamento nei suoi confronti
La retorica è l'arte della persuasione senza fare affidamento su giudizi logici. E per padroneggiare il pensiero critico, è molto importante imparare a riconoscere gli espedienti retorici nel discorso di qualcun altro e ad usarli in modo efficace nel proprio. In questa lezione vedremo come funzionano gli espedienti retorici e come ci influenzano. E scopriamo la differenza tra una visione oggettiva e soggettiva del mondo.
Come distinguere i fatti dalle opinioni e riconoscere le fake news
Viviamo in un mondo post-verità: quando in qualsiasi controversia, fare appello alle emozioni e all'autorità è più importante dei fatti. In questa lezione impareremo come funziona il fact-checking e come verificare le informazioni. Impareremo come la ripetizione costante della stessa cosa rafforzi la convinzione delle persone in queste idee e capiremo come Internet limiti il nostro accesso alle informazioni.
Unità 4 - Argomentazione: come convincere le persone
Impara ad ascoltare il tuo interlocutore e a trasmettere la tua idea in modo convincente
Imparare a comprendere il proprio interlocutore
Spesso, soprattutto nella comunicazione orale, ci dimentichiamo di pensare ai sentimenti dell'altra persona. Non abbiamo tempo per capire cosa vuole da noi e dalla nostra comunicazione con lui. Ma senza questo è difficile evitare i conflitti e giungere ad un dialogo costruttivo. Durante la lezione capiremo cos'è il dialogo cooperativo, impareremo a determinare gli obiettivi della conversazione e a identificare i sistemi di valori.
Scegliere le parole
Non basta comprendere lo scopo del dialogo: è importante costruire il discorso in modo che l'altra persona ti ascolti e capisca. In questa lezione impareremo come costruire frasi cooperative e ottenere il risultato desiderato. Facciamo conoscenza con la triade aristotelica e scopriamo anche come non offendere il tuo interlocutore e quali requisiti dovresti sempre fare a te stesso durante una conversazione.
Costruire argomentazioni forti
L'obiettivo di questa lezione è capire come funziona l'argomentazione e come elaborare un'argomentazione convincente. Parleremo anche di critiche: com'è, come anticiparle e come rispondervi.
Leggiamo trucchi e manipolazioni
Consapevolmente o meno, a volte utilizziamo diversi trucchi per ottenere ciò che desideriamo. I nostri interlocutori fanno lo stesso. Ciò complica sempre il dialogo e talvolta porta a evidenti conflitti. Durante la lezione si parlerà di come non cadere nella manipolazione e riconoscere gli argomenti errati in una conversazione.
Costruisci tattiche di conversazione
Nella lezione finale discuteremo di strategia e tattica. Impariamo a pianificare una discussione, ad anticipare le critiche e a tenere conto delle mosse dell'interlocutore. Diamo un'occhiata ai trucchi che possono essere utilizzati per influenzare il nostro avversario e aiutarlo ad accettare la nostra posizione.
Oratorio
Questa è una lezione magistrale. Le lezioni si terranno in piccoli gruppi. La maggior parte del corso è pratica. Pertanto, è importante frequentare le lezioni e non guardarle registrate.
Dizione
Imparare a pronunciare parole difficili senza esitazione
Teoria:
- cosa ci impedisce di parlare bene,
- quando devi andare dal dentista per correggere il tuo discorso,
- come gli esercizi possono correggere i difetti del linguaggio.
Pratica:
- Impariamo a contrarre e rilassare i muscoli dell'apparato vocale. Per gli esercizi avrai bisogno di una matita o di un sughero.
Morsetti
Alleviare lo stress durante le esibizioni
Teoria:
- quali sono le pressioni psicologiche e fisiche,
- perché lo stress ci impedisce di parlare,
- come smettere di preoccuparsi.
Pratica:
- Impariamo tecniche psicologiche per alleviare lo stress e facciamo esercizi che aiuteranno a rilassare i muscoli facciali.
Respirazione: parte 1
Imparare a parlare d'un fiato
Teoria:
- cosa significa “respirare con la pancia” e perché è necessario,
- come sarà diverso il respiro quando stiamo in piedi, seduti e sdraiati,
- perché riesci a sentire l'attore anche quando parla sottovoce?
Pratica:
- Impariamo a fare in modo che ci sia abbastanza fiato per una frase. Durante la lezione dovrai sdraiarti sul pavimento e posizionare un oggetto, ad esempio un cuscino, sulla pancia.
Respirazione: parte 2
Lavorando sulla giusta voce profonda
Teoria:
- quali muscoli lavorano durante la respirazione diaframmatica,
- come influisce la postura sulla voce?
- cos'è lo scarico e la presa d'aria e perché è necessario.
Pratica:
- Facciamo esercizi per una bella libertà di parola. Questa volta faremo flessioni contro un muro, quindi avrai bisogno di un muro e di scarpe antiscivolo.
Voce: parte 1
Alleviare la tensione dai legamenti
Teoria:
- che fa sì che la voce suoni più alta del solito nella registrazione,
- perché parlare nei legamenti è dannoso e difficile,
- come catturare l'attenzione di interlocutori e ascoltatori utilizzando la tua voce.
Pratica:
- Facciamo esercizi mattutini per la voce ed esercizi che aiuteranno a "parlare in supporto".
Voce: parte 2
Imparare a parlare ad alta voce e per molto tempo
Teoria:
- come parlare ad alta voce senza strapparsi i legamenti,
- quali tecniche ti aiuteranno a parlare per ore e a non stancarti,
- come dirigere il suono in modo da essere sentito dall'altra parte della strada.
Pratica:
- Impariamo esercizi di addestramento vocale, ci esercitiamo a gridare correttamente e scopriamo perché è importante.
Eloquenza
Imparare ad esprimere i pensieri in modo rapido e chiaro
Teoria:
- come espandere il tuo vocabolario,
- cosa fare se una parola ti esce dalla testa,
- come parlare senza esitazione, lunghe pause e suoni parassiti.
Pratica:
- Facciamo esercizi di improvvisazione. Con l'aiuto dei giochi impariamo a parlare in modo rapido, emotivo e accurato.
Emozioni
Alleniamoci ad essere più persuasivi
Teoria:
- come il corpo aiuta ad esprimere le emozioni,
- perché a volte è utile fare le facce,
- come dare alle parole la giusta colorazione emotiva.
Pratica:
- Impariamo a dare una varietà di significati alla frase “Ti amo”. Facciamo esercizi che riveleranno l'intera tavolozza delle tue emozioni e ti insegneranno a esprimere i tuoi sentimenti e comprendere gli altri.