Ingegnere della qualità (ispettore QC) - corso gratuito della Russian School of Management, formazione 16 ore, data: 3 dicembre 2023.
Miscellanea / / December 07, 2023
Come organizzare le attività per migliorare la qualità del prodotto? Come monitorare il lavoro delle divisioni strutturali dell'azienda, monitorare la conformità dei prodotti agli standard russi e internazionali, alle richieste attuali e previste dei consumatori? Come prevenire la produzione di prodotti di bassa qualità, la fornitura di servizi scadenti o un lavoro senza scrupoli?
Il programma aiuterà uno specialista della qualità a eseguire il debug del SGQ presso l'impresa, a valutare l'efficacia del suo lavoro, a identificare i problemi in modo tempestivo e a correggere gli errori. Nelle lezioni pratiche esaminerai i metodi attuali per misurare la produttività dei processi, imparerai a identificare le cause dei guasti ed esplorerai vari strumenti di controllo della qualità.
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corsoPh.D., Professore Associato DGQ. Esperto di standard di settore in materia di qualità, autore di oltre 70 pubblicazioni scientifiche e 7 brevetti per invenzioni.
Ph.D., Professore Associato DGQ. Esperto di standard di settore in materia di qualità, autore di oltre 70 pubblicazioni scientifiche e 7 brevetti per invenzioni.
Progettazione e diagnostica del processo
• Ragioni per l'emergere dell'approccio per processi.
• Buone pratiche di approccio al processo.
• Caratteristiche chiave dell'output del processo. Misurazione e analisi dell'identificazione.
• Fonti di rischio inerenti al processo e alle sue operazioni chiave.
• Motivi del fallimento delle operazioni chiave del processo.
• Gestione delle operazioni chiave.
• Approccio basato sul rischio per il processo di Marketing e per il processo di Acquisti. Esempi.
Pratica di implementazione dell'approccio per processi e degli standard internazionali. Controllo del processo
• Documentazione delle informazioni sul processo.
• Sequenza di implementazione dei processi del SGQ secondo i requisiti della norma ISO 9001:2015.
• Audit interno dell'efficacia dei processi e dei sistemi di gestione. Cos'è un audit?
• Cos'è un sistema di gestione.
• Comprensione del testo ISO 9001. Rapporto tra evidenze oggettive e requisiti ISO 9001.
• Cosa dovrebbe essere controllato durante il processo e come? ISO19011:2021. Linee guida per l'audit dei sistemi di gestione.
• Programma di audit.
• Condurre un audit.
• Competenza dei revisori. Aspetti psicologici dell'audit.