MacBook Pro utenti si sono lamentati che i loro computer siano spenti per nessun motivo apparente e sovraccarico. Il problema si manifesta principalmente nel bilancio MacBook Pro 13 " 2019 con due connettori Thunderbolt 3, ma ci sono eccezioni. Per esempio, l'autore di Mashable noteChe ha rilevato lo stesso problema nel 13 pollici MacBook Pro nel 2017, che ha quattro porte Thunderbolt 3.
I sintomi sono generalmente gli stessi: il portatile è spento inavvertitamente, anche se la carica è sufficiente (a Utenti Forum Macrumors write -off al 65% o anche 72%). Allo stesso tempo, anche dopo la ricarica del computer può essere spento dopo un paio d'ore.
Apple ha riconosciuto il problema e offerta decisione. E 'semplice e non richiede costi aggiuntivi, ma immaginate voi stessi di questo quasi impossibile.
Cosa succede se il MacBook Pro 13 "inavvertitamente disattivato?
- Assicurarsi che il livello della batteria è inferiore al 90%.
- Chiudere tutti i programmi, ma non andare fuori dal sistema.
- Chiudere il coperchio del portatile, così andò a dormire.
- Collegare l'alimentatore e caricare il computer per almeno 8 ore.
- rinfrescare Macos (Se una versione più recente è disponibile).
Se questi passaggi non aiutano, contattare Apple supporto tecnico. La società non ha annunciato ufficialmente il programma di sostituzione, ma c'è una possibilità che, dopo la verifica da parte di un offerta di assistenza autorizzati in sostituzione ad un nuovo computer portatile.
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