Editore detto BuzzFeed che rende viralità dei contenuti
Lavoro E Studio / / December 25, 2019
Su come comando BuzzFeed crea interessanti prove di utenti, elenchi e video, così come un nuovo metodo di interazione con il pubblico - mappatura culturale.
Dao Nguyen
editore buzzfeed, dirige analisi dei dati e le pubblicazioni relative tutto.
L'anno scorso, diversi dipendenti buzzfeed concepito per prendere in giro il vostro capo Ze Frank per il suo compleanno. Abbiamo deciso di mettere nel suo studio di bambini e di organizzare una trasmissione in diretta, quando Ze scendere e li trovano in casa. Abbiamo pensato che sarebbe non prendere più di 10 minuti e trasmissione look solo per poche centinaia di dipendenti. Ma tutto è andato storto. Ze ritardato: è stato convocato a una riunione, è stato ritardato, poi è andato al bagno. Sempre più persone hanno iniziato a connettersi, a vedere i bambini. Mezz'ora più tardi, quando Ze infine, è andato nel suo ufficio, guardato la trasmissione di 90 000 persone.
Poi abbiamo discusso molto con il team di questo video e il motivo del suo successo. Non era il più popolare della nostra trasmissione, ma comunque si tratta di una storia avvincente. Sarebbe possibile proporre molte ipotesi ragionevoli: la gente ama piccoli animali; persone come divertimento ufficio; La gente ama storie di boss e sorprese di compleanno.
Ma noi, in generale, non ha pensare a ciò che il video. Abbiamo cercato di capire ciò che gli spettatori pensato e provato.
Abbiamo letto alcune delle 82.000 commenti lasciati durante la trasmissione, e ha concluso che la gente sentiva l'eccitazione, perché insieme anticipando il prossimo evento. In breve si sono sentiti parte della comunità, e questo li ha fatto più felice.
Abbiamo deciso di verificare questa ipotesi e la settimana successiva ha avuto una traduzione di come due persone in abiti anguria avvolto nastro di gomma protettivo fino ad allora, fino a quando non esplodono. Questa trasmissione osservava 800.000 persone.
Sono molto spesso chiesto, come si fa il contenuto virale. Ma questa è la domanda sbagliata, non è nel contenuto. Il fatto è, che quelle persone che guardano o leggono il contenuto, pensare. La maggior parte delle società di media, parlando di metadati, chiamati temi e formati. Si tratta di capre è un concorso a premi per uffici, è circa il cibo, questa è la lista, questo è un test, questo è un articolo a 2000 parole, il video dura 15 minuti, in questo post di 15 immagini. Tali metadati sono di un certo interesse, ma non ci aiuta a comprendere la cosa più importante. E 'più importante per chiedere: "Ciò che è buono per il nostro pubblico"
Pertanto, abbiamo diviso il contenuto di funzioni.
- umorismo:. "Questo è ridicolo" Si può ridere di qualsiasi cosa: su una persona o su battute specifici da Internet.
- identificazione"E 'su di me." Le persone sono sempre più utilizzando i media per spiegare: "Sono io. Questo è il mio ambiente, la mia cultura, il mio fandom, la mia passione segreta, è così che mi rido di me stesso ".
- unità"Mi aiuta a sentire il collegamento con l'altra persona." Questa caratteristica - uno dei più grandi vantaggi di Internet. Non è incredibile accade quando si trova un post che descrive il vostro ideale relazioni con gli altri?
- aiuto pratico. Questo include tutto ciò che, per esempio, aiuta a risolvere la controversia, per capire qualcosa di se stessi o altri, raccontare la loro storia.
- sentimenti. Qui, il contenuto che aiuta a sentire qualcosa: risveglia la curiosità, causando tristezza o ripristini fede nell'umanità.
Le persone sono sempre più utilizzando i media per comunicare tra loro. E se siamo in grado di aiutarli a comunicare, quindi faremo qualcosa di veramente importante per loro.
Questo approccio cambia il rapporto tra media e dei dati. La maggior parte delle società di media ritengono che i mezzi di comunicazione suo"Quanti di noi abbonati? Come abbiamo segnato punti di vista? Quanti di noi utenti unici nel database? "Ma un tale approccio trascura il fatto che i dati appartiene agli utenti. Se noi, gli editori, capiremo meglio il ruolo che il nostro tenore gioca nella vita degli utenti, possiamo creare ancora meglio.
Quindi, proviamo a chiedere: "Chi sei? Cosa ti porta qui? Che cercate? Ciò che è importante per voi? Che cosa si può insegnare a noi? "Questo è ciò che noi chiamiamo la cartografia culturale.