Lavoro: Mikhail Frolov, guru UX e Project Manager nelle "Compagni di scuola"
Posti Di Lavoro / / December 27, 2019
Mikhail Frolov
UX-specialista. Progettato interfacce e studiato il comportamento degli utenti nei progetti dell'azienda Yota, "MTS», Aviasales, BSS, Faberlic. Ha lavorato in "Fotostrane". Attualmente gestisce diversi progetti nelle "Compagni di scuola".
Cosa fai nel tuo lavoro?
Gli ultimi sette anni di fare UX-design, pre-analisi e test di usabilità condotta. Recentemente aggiunto a questo insieme di responsabilità gestionali.
Quando ha iniziato la sua carriera nel settore IT, ha appena rilasciato il primo iPhone, lo smartphone dispone di una buona parte di Windows Mobile e dotato di uno stilo. Poi sono arrivato alla posizione del tecnico di prova Yota (ex Scartel). Ma la prova era niente di speciale. Dopo aver inizialmente tutto questo internet magic-4G da utilizzare come trasporto: fornire "felicità" nei gadget di utente in modo rapido e fare un Web service veramente mobile.
Sono venuto all'inizio della progettazione di tali servizi, per lavorare a stretto contatto su YotaContacts (ancora uno dei miei progetti preferiti). Abbiamo fatto un "dito-interfaccia." I miei compiti includevano idee disegno schematico, e dopo aver disegnato il design per descrivere il comportamento del sistema. Così ho incontrato usabilità e UX. Ho cominciato a sviluppare in questo settore - è andato a lavorare in Usabilitylab.
Sotto la guida di Olga Pavlova e Tania Tabakova affrontata a progettare per il web, diversi metodi di raccolta e reporting dei dati. Abbiamo dovuto progettare un serio interfacce bancarie (BSS), operatori siti web per cellulari ( "MTS"), le applicazioni mobile per individuare biglietti (Aviasales) e le montagne negozi online. Sapete che cosa è la questione più dolorosa, la tuta acquirente per il cane delle dimensioni di un gatto? La scelta del formato! Come misurare il corpo non è rotto una gamba.
Formatosi sui gatti, beh, più precisamente, sui cani, sono andato alla squadra "Fotostrany". Questo grande progetto richiedeva UX-professionisti. Ci ho anche disegnato le interfacce per comunicare con gli utenti, invitandoli una volta alla settimana per le prove, cercando di breve di influenzare i manager e gli sviluppatori.
Il fatto è, francamente, un compito ingrato. Immaginate: si, il manager, si avvicinò con una cosa cool, un'idea ripresa da programmatori e già iniziato con bruciore agli occhi per il codice, ma poi entra in gioco UX-specialista e dice che non è così, il pulsante che si desidera rinominare, spostare, e tutti i fiori rifiutare.
A proposito di posti di lavoro nei "Compagni di scuola" appreso dal direttore del progetto "OK" Vladimir Kochetkov. Mi ha invitato a provare se stesso come un "giocatore-allenatore", e ora ho due progetti importanti.
- Contattaci - i segnali ricevuti dagli utenti su un portale a causa della loro attività. Quelle stesse classi, commenti, valutazioni. Una volta che una persona che li ha ricevuto, dovremmo trasmettere rapidamente a lui le informazioni. Questa è una parte molto importante nell'ecosistema del social network: se una persona non capisce che c'è vita, che gli avvisi di sue azioni qualcuno che perde interesse. Qui io sono un manager con la funzione di UX-specialista, la logica su di me e soluzioni di interfaccia, di cui abbiamo discusso e adottato insieme alla squadra.
- adesivi vivere nel nostro messaggero. Questo gifok miscela e immagini fisse che permettono alle persone un po 'più luminoso per esprimere le loro emozioni. Abbiamo già ottenuto un catalogo enorme, ogni giorno l'aggiunta di nuovo, seguendo da vicino ciò che è popolare, sperimentando con il deposito.
Chi è il tuo mestiere?
ingegnere Radio. Nel 1999 si diploma al numero liceo Fisica e Matematica 30. Non avevo ancora avuto l'esame, ma in questa scuola ho avuto seri esami. Con il loro completamento con successo senza prendere ammissione in molte università di San Pietroburgo, tra cui St. Petersburg State elettrotecnica dell'Università "LETI". Ho scelto.
Per non dire che l'educazione ricevuta è stata utile per me in pieno, ma il processo di apprendimento - è un'esperienza preziosa. Nelle parole di uno dei nostri insegnante, NON stipare qualsiasi cosa, è importante ricordare le formule e capire dove andare a cercare per loro, se necessario.
L'istruzione superiore permette di fiducia navigare nello spazio, per capire a livello di base, e come organizzato, ma se si desidera e la necessità - di approfondire ed esplorare. La benedizione è ora modo per fare questo è più che sufficiente: a pagamento, gratuito, a tempo pieno, in linea - quello che vuoi. Itself recentemente ascoltato il corso di "Teoria dei Giochi" a "istruzione aperta" - un formato comodo e insegnante funky (Savvateev Alexey, lo consiglio a YouTube-progetto "100 lezioni di matematica»).
Inoltre offre agli studenti un'ottima opportunità per lavorare in vari campi. Sono riuscito a rimanere come una guardia di sicurezza, uno spedizioniere, rappresentante di vendita, paperboy, anche Catalogo digitato dei libri di alcune librerie. Premiare esperienza è stata solo un mestiere. Lasciare per superare la paura di comunicare con gli sconosciuti e imparare a non essere sconvolto se foste insieme con la vostra proposta di inviare, fare le parole non trito.
Capacità di comunicare con tutte le persone che non tradiscono le loro emozioni - una delle principali qualità del UX-specialista.
Beh, oltre a tutti questi studenti festa in un ostello! Non ci sono start-up in coworking con questa partita. :)
Quali sono i tuoi punti di forza e di debolezza?
I altrettanto e aiutare a prevenire:
- la puntualità;
- responsabilità;
- senso dell'umorismo.
Per esempio, ho solo fisicamente soffro se in ritardo da qualche parte. Sono arrivato alla stazione di un'ora prima della partenza del treno. gestione del tempo così così.
Con responsabilità, tutto è semplice. Se promettete di fare qualcosa, io faccio ogni sforzo per fare era buono. Ma il senso di responsabilità personale fastidio quando si ha bisogno di delegare il compito: non v'è alcuna certezza che tutto sarà compiuto, come avrebbe fatto.
Umorismo aiuta appianare situazioni differenti, ma a volte mi battuta male e non sempre al punto, purtroppo.
Come funziona il vostro posto di lavoro?
Nel posto di lavoro, niente di più.
Prova anche la carta-correnti d'aria sono regolarmente smaltiti. In precedenza, in qualche modo inosservato invaso kantselyarkoy diverso, souvenir da suoi colleghi, tornato dalle vacanze, e altro bene. Una sorta di "casa confortevole" sul posto di lavoro. Poi ho capito che si presenta come un tassista, camionista, che al perimetro del parabrezza sotto la gengiva monete natolkal e appeso una frangia, e come tagliare. Pantofole in ufficio non portano in giro per lo stesso motivo.
Il mio posto di lavoro - un MacBook Air, una tastiera, un mouse, un monitor aggiuntivo, il cavo per il telefono e l'auricolare.
Cuffie - Sony MDR-7506. Non riesco a sentire i colleghi in giro, che non interferiscano con la mia musica, e le orecchie non fanno male. Solo a causa della fitta cordone loro scomodo da portare in giro, ma per il posto di lavoro e viaggi a lunga distanza - perfetto.
telefono - Nexus 5. Lui è tutto quello che sono soddisfatto e confortevole in mano, e io ero importanti sensazioni tattili. iPhone è stato - rubata. E io ero a disagio con esso.
software
Sul computer portatile tutto noioso. Quasi tutto è ora nel browser: l'ufficio postale, e gli editori, e archiviazione di file.
Io uso e "Yandex. Disco", e« Google. Drive "e" Cloud Mail.ru ». Il primo è utilizzato come un deposito personale (qualsiasi fotochki, documenti, presentazioni e file di progetto), ho sostituito la seconda serie di prodotti per ufficio, e nel terzo negozio di file di lavoro.
Browser - Chrome con un paio di apri add-on come per RuTracker. Ero già abituato a Amediateka strimingovym e servizi simili, ma ora la sera, quando i posti letto per bambini, baby monitor funzionano, che ha segnato puliti canale Wi-Fi. Unreal guardare qualcosa in linea, abbiamo il vecchio altalena in anticipo. Rutracker, tra l'altro, dopo la "chiusura" è stato un divertimento molto di più. non coprono più la distribuzione su richiesta dei titolari, perché questo non dovrebbe essere fatto in una risorsa privata. :)
Sul telefono ha più browser:
- "SitiGID" - utilizzato per viaggiare intorno alla città, dove si costruisce le vie normali, tenendo conto ingorghi;
- "Yandex. Mappa "- salvato al di fuori della regione di Leningrado;
- «Google. Card "- per l'espatrio.
Il kit comprende applicazioni sociali di Facebook, "VKontakte", "Compagni di classe" e Instagram. Facebook e Instagram controllare più volte al giorno, "Compagni di scuola" sono sempre aperte al lavoro. Ascolto musica ovunque un po ', recentemente così deciso di provare apple Music - normalmente è andato. Nonostante l'incredibile complessità dell'interfaccia. Conoscete la barzelletta che Apple non ha licenziare i dipendenti, ma semplicemente non inviare iTunes? Interfaccia Apple Music, a quanto pare, ha fatto questi ragazzi.
Messengers - "OK Messaggi», Telegramma, WhatsApp, Skype. Ognuno ha il suo pubblico, la sua chatik. Skype - una necessità costretto a lavorare. Il messaggero "OK" prende circa la metà della lavorazione della corrispondenza, alcuni amici lì troppo tirato, beh, non v'è il mio amato adesivi.
Bancaria applicazioni - "Alfa-Mobile" e il R-Connect da "Raiffeisenbank". In precedenza ho usato CoinKeeper per contabilità finanza. In linea di principio, conveniente, ma ora così fa l'applicazione R-Connect.
Più di applicazioni utili - "borsa». Dichiarazione non ha emesso carta virtuale, ha gettato i soldi e pagare applicando ai terminali del telefono cellulare, piuttosto che una carta. La stessa cosa nella metropolitana: si mette il telefono per il tornello e testato. Per me, un uomo che era riuscito a lasciare le monetine monete nel tornello, è come rivivere il futuro. Inoltre ci si può registrare carte sconto.
C'è un posto nel vostro lavoro di carta?
Spesso qualcosa da scrivere. Può essere note in una riunione, delineare qualsiasi transizione logica del servizio, to-do list.
Un paio di volte per comprarmi i notebook alla moda. Si è scoperto che nel Moleskine record di scomodo a causa della spina dorsale solida di piegare le pagine, e un quaderno speciale per i progettisti non è migliore di un notebook nella casella. In realtà, ora uso un quaderno o A4, o un notebook su una molla.
Ciò che è nella tua borsa?
Due borse. Uno per andare luce nel suo computer portatile e indossa un set standard Petersburger: ombrello, fazzoletti pomata Lanka da qualsiasi altra cosa, calze di ricambio e zecche.
Penne, caricabatterie, auricolari possono essere o non essere. Questa borsa è anche facile da montare un paio di T-shirt - si può prendere con voi in viaggio d'affari per un giorno o due.
Il secondo sacchetto contiene in sé tutti uguali, più forma.
Come si fa a organizzare il vostro tempo?
Ci sono cose che faccio ogni giorno. Per esempio, al mattino guardare gli orari per i servizi, e nelle singole discariche sera nuovi adesivi. Ma anche questi compiti quotidiani non sono legate a un tempo specifico.
Ho una comprensione e un elenco di esempio di cosa fare dopo, ma la maggior parte degli elementi in essa contenuti non sono vincolanti al momento. Un compito che richiede attenzione, può verificarsi improvvisamente, e avviare la funzione, qualcosa è andato storto - mezzo trattamento lettura giornata in un supporto, discutere su tutto, con i ragazzi e così via.
Se mi sembra che i compiti per il giorno più di tenere la testa, e posso dimenticare qualcosa, io li scrivere su un pezzo di carta, poi espunta.
Qual è la tua routine quotidiana?
Mi sono svegliato il bambino - tutti svegliato. :)
Questo di solito si verifica da sette a otto del mattino. Se non vado in palestra, portare via la figlia con sé in cucina, ho cucinare il porridge, mangiare e divertirsi mentre mamma si riempie.
Al lavoro, di solito appare nella zona di 10-11 ore. Per non dire che l'ora del giorno riguarda la mia produttività. Se sto correndo, ero produttiva al mattino, pomeriggio e sera. Se ti annoi (ammetterlo, ci sono compiti noiosi), la produttività scende, anche se si è in Beris mezzogiorno, anche a mezzanotte.
Serata - un gioco con la figlia, serialchik, a volte alcune cose intorno alla casa e dormire. Fino a 12 notti quasi sempre in forma. A volte, di notte salita alla testa "idee brillanti" sui salti di destra e persino registrati. Ma, come l'esperienza ha dimostrato, questo è appena fuori il cervello, al mattino, queste idee sono feroci delirio.
Come passare il tempo nel traffico?
Ora vado a lavoro a piedi, ascoltare musica, guardare le facce tristi di persone in un ingorgo, io sono contento di canottaggio lungo il fiume Neva.
Durante le lunghe passeggiate con il vostro bambino ascoltare audiolibri, lezioni di storia da Radzinsky. Come un bambino rise al suo tono, ma ora il suo modo di parlare sembra essere più adatto alle storie sulle vicende della famiglia reale. In generale, la percezione del lettore dipende molto prodotto. Per esempio, io sto ascoltando "Vita di Pi" di Vyacheslav Gerasimov - mi è piaciuto molto, ma il film non è padroneggiata, si addormentò nel mezzo.
I lunghi viaggi Per saperne di più la letteratura del lavoro. A tal fine, ho presentato a mia moglie PocketBook 650.
Quali sono i tuoi hobby?
Mi piace parlare a conferenze, festival e altri eventi in cui è possibile divertirsi e provocatoriamente per presentare il loro lavoro, successi e fallimenti, alcuni trucchi e tecniche che possono facilitare vita.
Io cerco di fare il mio discorso, in primo luogo erano molto interessanti. Boring lezioni su qualsiasi argomento - una linea completa. Non vedo alcun motivo per rendere i rapporti della forma "Ho letto il libro ora raccontare" o "ho scoperto un metodo per la gente, e non funziona." Sempre dire l'unica vera storia della pratica, che cosa ha funzionato e non che cosa ha fatto, come cercare una via d'uscita di una determinata situazione.
A proposito, il mio modo di parlare, come non è tutto, ci sono scontenti per il fatto che sono venuti alla conferenza, e ha ottenuto sulla storia, ma ancora ricco di gergo. :)
Mi piace andare al bagno, rilassarsi con gli amici. Follemente innamorato di mangiare!
Che posto occupa lo sport nella tua vita?
Tre anni fa, ha iniziato con l'allenatore, ha imparato la tecnica di esercizi di base, ha ricevuto un sacco di consigli utili sulla nutrizione e dei processi nel corpo, ha perso 10 kg. In questo caso, non vi era nessun diete debilitanti, senza paleo, yoga e messaggi su Facebook.
Ora vado in palestra due o tre volte alla settimana per l'unico scopo non è quello di diventare uno zhirobasa.
Mi può permettersi, e il dolce, e una bistecca impressionante con un bicchiere di vino prima di andare a letto. Ma gli eccessi devono essere compensati.
Allo stesso tempo, non mi sento il piacere, il sollevamento o torcendo il bar. Proprio io so quello che vi serve. Le persone che dicono che stanno andando dopo una dura giornata in camera, e non v'è rilassato, un mistero per me.
Layfhakerstvo da Mikhail Frolov
libri
- «Recluse e sei dita», «freccia gialla"Victor Pelevin;
- «Un americano alla corte di re Artù"Mark Twain;
- «La caffettiera del masochista"Donald Norman;
- «Arte per parlare di libri che non hai letto"Pierre Bayar.
film
- «Amami se hai coraggio»;
- «Le vite degli altri»;
- «Flashbacks of a Fool»;
- «gioco"e tutti gli altri film Fincher;
- sovietico "formula amore"E"Cuore di cane».
Telenovelas
- «ponte"(Serie danese);
- «Questo detective».
Sia in primo luogo a causa del gioco degli attori e dialoghi mozzafiato.
video conferenze
Il sito "Postnauka" molte lezioni su qualsiasi argomento in un formato comodo per 7-10 minuti. Raccomando a tutti lezioni Mary Falikman.
siti
Amore Arzamas, ragazzi regolarmente sorpreso da qualcosa di interessante. Tutto il resto è solo una raccomandazione da qualcuno all'interno di Facebook.
Qual è il tuo motto di vita?
Non essere stronzo.
Nella famiglia, per gli amici, per i colleghi. Non è così semplice come vorremmo. Piccolo stronzo interiore mai cerca di salire in situazioni difficili, cerco di trattenerlo.