Le conferenze Zoom ostacolano la creatività
Miscellanea / / April 28, 2022
Ma c'è un semplice trucco per rendere le chiamate più produttive.
Lo zoom e i problemi ad esso associati, come gli arresti anomali durante discussioni importanti e il timore di accendere accidentalmente la fotocamera mentre si è seduti senza pantaloni, hanno un impatto negativo sulla creatività dei dipendenti. Lo dimostra un nuovo articolo scientifico, pubblicatoLa comunicazione virtuale frena la generazione di idee creative / Natura sulla rivista Nature.
Si basa sui risultati di uno studio condotto da scienziati delle università di Stanford e Columbia. I ricercatori hanno reclutato più di 600 volontari, che sono stati accoppiati per risolvere una sfida creativa. Alcune coppie erano nella stessa stanza, altre comunicavano tramite Zoom.
Le coppie hanno avuto cinque minuti per inventare usi creativi per il frisbee o il pluriball e un minuto per scegliere l'idea migliore. I giudici indipendenti sono stati invitati a valutare la creatività delle diverse opzioni. Hanno determinato che usare un frisbee per far cadere i frutti da un albero era più creativo che trasportare cibo su di esso come se fosse su un piatto. Si fa notare che chi lavorava in Zoom, in media, aveva il 20% di idee in meno rispetto a chi si incontrava faccia a faccia.
Lo stesso effetto è stato osservato nello studio sul campo. Gli autori hanno analizzato idee per nuovi prodotti creati da 1.490 ingegneri per una multinazionale. Gli ingegneri con sede in Finlandia, Ungheria, India, Israele e Portogallo sono stati divisi casualmente in coppie e ho dato loro circa un'ora per scambiare idee sui prodotti, di persona o in videoconferenza webex. Poi hanno scelto l'idea migliore.
I ricercatori osservano che gli ingegneri sono stati in grado di elaborare più idee (e più innovative) quando hanno lavorato faccia a faccia. Ma nella selezione delle migliori idee dall'insieme di quelle proposte, entrambe le squadre si sono mostrate ugualmente bene.
Ulteriori osservazioni hanno aiutato a spiegare questo effetto. Gli scienziati hanno scoperto che le persone che hanno esaminato attentamente la stanza e prestato attenzione a oggetti insoliti hanno mostrato risultati più creativi. Nelle conferenze Zoom, l'occhio è solitamente fisso sul viso dell'oratore, il che inibisce il pensiero creativo.
La coautrice dello studio Melanie Brooks ha consigliato ai dipendenti di provare a incontrarsi di persona per discutere delle sfide creative. Se ciò non è possibile, vale la pena distogliere lo sguardo dallo schermo e spostare l'attenzione sugli oggetti circostanti per riflettere sulle idee.
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