Marketing digitale. Una serie di strumenti efficaci: corso gratuito della Russian School of Management, formazione, data: 29 novembre 2023.
Miscellanea / / December 02, 2023
Quali tecnologie digitali utilizza la tua azienda per attirare e fidelizzare i clienti? Attraverso quali canali di marketing digitale interagisci con gli utenti? Come aumentarne l’efficienza e l’efficacia?
Nel corso “Marketing Digitale. Un insieme di strumenti efficaci" imparerai quali strumenti di attrazione del cliente funzionano nell'era della digitalizzazione aziendale, perché il marketing CRM è la principale fonte di fidelizzazione dei clienti, quali bonus offrono copywriting, storytelling e denominazione. Imparerai come influenzare il tuo pubblico target attraverso i social network, utilizzare meccanismi di social networking e algoritmi di sensibilizzazione. Con gli specialisti della Russian School of Management comprenderai i principali strumenti di gestione e reclutamento dei lead base di clienti, capire come creare un sito Web a imbuto, padroneggiare le metriche e i principi di base del funzionamento dei sistemi analisi web.
Esperto in comunicazione di marketing e strategia creativa. 23 anni nel marketing pratico. Membro della Gilda russa dei commercianti.
Relatore in seminari specializzati, conduce seminari, corsi di formazione nel campo del marketing e della creazione di creativi di vendita. Valutazione dell'Associazione dei dirigenti - 2°, 3° posto nel 2007 e 2008. G. Vincitore di festival pubblicitari internazionali e russi.
Dal 2012 Direttore Generale dell'Agenzia Marketing BaruProCreative, esperto di marketing e vendite. Ha preso parte allo sviluppo e alla promozione dei prodotti delle società Aton, Raiffeisen Capital, Kapital, i villaggi di Nikolino e Deauville, Invacorp, Rublevskaya Real Estate e altri.
Competenze:
Costruzione del marchio
Creazione di campagne pubblicitarie
Formazione di strategie di marketing
Sviluppo dell'identità aziendale
Organizzazione del lavoro dei servizi di marketing e pubblicità
Ottimizzazione dei costi per la promozione di beni e servizi
Fondatore e capo del Centro per il marketing su Internet di Ekaterina Shukalova, system Internet marketer, professionista esperto nel campo della progettazione e sviluppo di sistemi informativi aziendale, analista web. Sviluppatore dello standard professionale “Internet Marketing Specialist”
Organizzazione del content marketing in un'azienda
• Perché e chi dovrebbe fare content marketing.
• Essere o apparire? Immagine della reputazione target.
• Chi ha bisogno di un blog sul sito e perché?
• LJ, Yandex. Zen e altri "estranei".
• Social network – tutti ci vanno e noi li seguiamo? Perché un'azienda ha bisogno di pagine sui social network?
• Altri canali di marketing dei contenuti efficaci.
• 15 passaggi per organizzare il content marketing.
• Selezione di specialisti per dipendenti e freelance.
• Budget: quanto costa il tutto?
• Risparmiare denaro: strumenti online per i marketer di contenuti.
• Analisi dell'efficacia, termini e metodi per valutare il raggiungimento degli obiettivi.
Copywriting. Creazione di testo di vendita
• Formule base di copywriting, regole per creare un titolo
• 10 modi rapidi per creare il nome di un prodotto (naming)
• Imbuto modello “AIDA”
• Regole per scrivere una lettera di “vendita”.
• Storytelling nel copywriting
• Compiti e obiettivi del SEO copywriting
• Indicazioni di copywriting
• "dolore" del cliente: mettere a punto l'USP
• Workshop: elaborazione di una USP utilizzando MIND MAP
• Sottigliezze nella progettazione del testo: "10 consigli pratici per migliorare la leggibilità del testo"
• Newsletter - 5 regole d'oro per scrivere lettere
• 3Elenchi di controllo più necessari nel copywriting
• Articoli analitici: vendiamo attraverso contenuti utili
• Copywriting nei social media. Caratteristiche e suggerimenti.
• Copywriting nel lavorare con i media. Perché il comunicato stampa è morto?
• Copywriting per elaborare il negativo
• Compito pratico sulla denominazione
• Attività di chiusura "Significato dei punti elenco"
• Formazione “5 idee”
Promozione su Facebook
• Analisi dei principali strumenti di internet marketing sui social network.
• Metriche di promozione su Facebook.
• Funzionalità per il pubblico di Facebook.
• Promozione del progetto su Facebook nei formati account personale, pagina aziendale, gruppo.
• Lavorare con un piano di contenuti.
• Caratteristiche del lavoro regolare con i social network. Tipi di contenuto.
• Modi efficaci per attirare abbonati.
• Pubblicità mirata su Facebook.
• Funzioni lavorative di un dipendente che lavora con Facebook.
Promozione su VKontakte
• Nozioni di base sul lavoro regolare con i social network.
• Caratteristiche del pubblico VKontakte.
• Feed VKontakte “intelligente”.
• Strategia di promozione del progetto su VKontakte
• Registrazione di un account su VKontakte, funzionalità di mantenimento di account di vari formati.
• Struttura e contenuto del piano dei contenuti.
• Pubblicità su VKontakte.
• Interazione con gli specialisti dell'MVU.
Promozione su Instagram
• Luogo di promozione nei social network nel sistema degli strumenti di marketing su Internet.
• Metriche per valutare la promozione su Instagram.
• Pubblico di Instagram.
• Strategia per promuovere il progetto su Instagram. Descrizione del pubblico target del progetto.
• Caratteristiche di un account personale, pagina aziendale, gruppo: creazione, funzionalità, manutenzione
• Sviluppo di un piano di contenuti in base all'oggetto della promozione.
• Tipi di contenuto.
• Modi per attirare abbonati.
• Pubblicità mirata su Instagram.
• Reclutamento di dipendenti per lavorare con Instagram. Controllo dell'appaltatore/esecutore.
Marketing CRM: soluzioni basate sui dati
• Marketing digitale. Strategia CRM.
• Marketing CRM. Fidelizzazione dei clienti.
• Strumenti e strategie di fidelizzazione nel marketing CRM. Svantaggi del marketing CRM.
• Segmentazione della clientela.
• Punteggio principale.
• Analisi RFM.
• Avatar del cliente.
• Carte CJM.
• Canali di vendita.
• Revisione delle funzionalità dei sistemi CRM in confronto con Bitrix 24, Amo CRM, Megaplan.
• Come dovrebbe essere un sistema CRM?
Analisi web
• Nozioni di base sull'analisi.
• Analisi end-to-end. Concetti basilari.
• KPI nell'analisi end-to-end.
• Sequenze multicanale e associate.
• Modelli di attribuzione.
• Analisi di coorte.
• Tipi di analisi end-to-end. Servizi.
• Analisi predittiva. Servizi.
• Dipartimento di analisi in azienda. Fasi e metodi di analisi delle vendite. Errori nell'implementazione dell'analisi end-to-end.
• Come analizzare facilmente le vendite online.
• Come analizzare facilmente le vendite offline.